小伙砸窗砸出三个问题。 一:k1373脱轨是晚上20时28分，断电，闷热，不通风，停车时间长，乘务员显然没有及时处理这些令人烦躁的事情。 二:车厢人多，老少混杂，有乘客多次请求开车门通风，没有有效处理，暴露了对应急情况处理不当的短板。 三:人越吵越急，小伙的情绪激动有一定的原因，在 “砸”与“不砸”之间他肯定也有思想考虑。乘务员对沟通协调处理这类事没有合适的办法。乘务员也是在遵守一些规定，这是特殊情况下的两难选择。 小伙砸了车窗，据说被带走配合调查。但愿以情论法，大家平安！
k1373次列车上，黑衣小伙为啥要去砸车窗，看看车内的人都闷成啥样了，大老爷们都
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