不罚不行！”江苏，一女子掏100万买房，结果7年都没住进去，就在打算装修时，物业

不罚不行！”江苏，一女子掏100万买房，结果7年都没住进去，就在打算装修时，物业却拖延5、6天才给钥匙！可等女子一打开门，竟发现新房已被装修入住，把女子气得不轻！明明钥匙和水电卡都是物业管理的，为啥被其他人入住了？而物业一问三不知，在女子报警后，邻居又说了一件让她崩溃的事！

2018年，正值房地产市场的繁荣时期，盛女士斥资近百万买下这套毛坯房。

由于另有住处，她没有时间和精力去办完所有交房手续，出于对物业的信任，她将钥匙、水电卡一股脑儿交给了物业。

物业虽曾催促她取回，但盛女士因事务繁忙，疏忽了此事。

这一搁置，就是七年，也为后来的隐患埋下了伏笔。

今年，随着孩子长大，盛女士终于计划启动装修。

当她拿着房产证去物业取钥匙时，麻烦开始了。

物业先是以“锁芯坏了”为由拖延，接着又说“人手不够”，硬是耗了五六天才交出钥匙。

期间，盛女士发现自家门上贴了个“福”字，当时还以为是物业的统一祝福，并未多想。

可接下来，她几次想再进房门，都被物业用各种理由拦下。

反常的举动让她疑窦丛生，直到她放出话要请开锁公司强行破门，物业才终于“配合”着打开了房门。

门开的瞬间，盛女士几乎昏厥。

眼前的景象哪里还是毛坯房，分明是一套装修完毕、生活气息浓厚的“家”：厨房里锅碗瓢盆俱全，卫生间马桶花洒齐备，客厅有沙发电视，卧室床上甚至还铺着被褥。

尽管屋里的人似乎刚匆忙搬走，留下一片狼藉，但水电燃气早已开户，并且有长期的使用记录。

这一切都说明，有人在这里安安稳稳地住了很长一段时间。

盛女士当场质问物业，得到的回应却是经典的“一问三不知”。

他们极力撇清关系，仿佛自己也是受害者。

报警后，从邻居口中，一个更惊人的版本浮出水面：那个装修入住的陌生人，一直声称是开发商欠了他的工程款，所以把这套房抵债给了他。

这个说法让整件事的性质急转直下。

房子是盛女士真金白银买下的，产权清晰，开发商凭什么拿她的私有财产去抵债？

退一万步讲，即便真有债务纠纷，钥匙和水电卡七年间都在物业手里，一个外人是如何绕过物业，不仅大张旗鼓地进场装修，还顺利办妥水电开户手续，并在此安然居住的？

面对质询，物业事后给出的解释轻描淡写：只是员工没有妥善保管钥匙，公司会承担责任。

这个说法恐怕连他们自己都难以说服。

一把代表着百万资产的钥匙，岂是员工能随意处置的？一个简单的“管理不善”，真能解释一个陌生人长达数年的“鸠占鹊巢”吗？

这背后究竟是难以想象的疏忽，还是与侵占者存在某种默契，甚至合谋？

而如果邻居所言属实，那开发商的问题就更加严重。

将已售出的房屋再次“抵债”给第三方，这已涉嫌“一房两卖”，是性质恶劣的欺诈行为。

在这场罗生门中，物业和开发商就像两堵高墙，互相推诿，把业主盛女士夹在了中间。

如今，盛女士手握证据，决心通过法律途径讨回公道。

那么，她最应该优先追究谁的责任？

答案是：将物业和开发商作为共同被告，一并告上法庭。

首先，物业负有不可推卸的直接责任。

盛女士与物业之间构成了明确的委托保管合同关系。

物业未能尽到最基本的妥善保管义务，导致业主资产被侵占和使用，构成严重违约。

其“员工失误”的说辞，在法律上是典型的职务行为，责任必须由公司承担。

盛女士有权要求物业赔偿其房屋被占有所造成的全部损失，包括但不限于将房屋恢复原状的费用、房屋占用期间的租金损失以及相关的精神损害。

对此，网友也是鸣不平，有人留言：“血的教训！买房后千万要收房、保管好钥匙，别给不法分子可乘之机！祝盛女士维权成功！“

也有人表示：“开发商这种操作太黑了！卖完房还拿房抵债，吃相难看！必须严惩！”

盛女士的遭遇，是千万业主可能面临的缩影。

它暴露出房地产行业从销售到交付、从物业管理到产权保护的全链条风险，毕竟一套房动辄百万起步，掏空了普通人半辈子的积蓄，若是被人鸠占鹊巢，损失难以估计。

我们需要的，不仅是盛女士式的抗争，更需要制度层面的系统性革新。

对此，大家怎么看？

信源：齐鲁晚报 报道于6月27日