人民日报痛批:转人工客服,少打弯弯绕绕 上次陪家里老人查话费,电话那头机器人一开口”话费查询请按1,业务办理请按2“,老人刚凑近听清,语音又催”请在三秒内选择“。他手忙脚乱按了1,结果下一句”查询本月账单请按1,查询余额请按2“直接让老人懵了,哆哆嗦嗦按错三次,电话突然蹦出句”正在为您转接初始菜单“。老人举着电话直叹气:”这哪是服务电话,分明是闯关游戏啊! “现在连查个话费都得拼手速,年轻人听着都费劲,更别说眼神跟不上的老人家了。
借呗逾期催收二话不说,直接爆通讯录,给我公司领导发短信,给我公司客服打电话,公司
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