太难了！ 单亲妈妈经营着一家小店，一边忙着照顾孩子，一边忙着经营，一天接到一个外卖订单都很高兴。 可是这单外卖是凌晨三点半接到的，一看是个大单有144元呢！打好包，已经三点五十了。外卖员一路小跑送过去，谁知道顾客只吃了几口就说没冰块要全额退款。 女子听到说没冰块，赶紧去送冰块。一路小跑到了超市买了两袋冰块，联系不上顾客，打了几个电话都是关机。 到了顾客那边，顾客也没开门。打电话过去，顾客说东西已经吃了，让退款。女子说我已经送冰块过来了，你为什么不出来拿呢？ 女子只能回店里，刚到了店里，顾客打电话过来说东西已经吃了，让退款。女子说我们刚刚出去买了两袋冰块，你没出来拿，我们重新做了一份送过来，你怎么能让我退款呢？ 女子报了警，警察过来后，劝说了一下顾客，顾客只愿赔女子100元。无奈女子接过100元纸币时，顾客说，你等着我要报复你，让你店关门，你等着看吧。 女子心里害怕了，这件事情发生以后，女子特别害怕那个顾客，所以把店址换了。 发生如此事件，是因为这个顾客没有德行的行为。为什么外卖平台没有相应的机制拉黑这些无德顾客呢？为什么不保护商家的权益呢？聊热点
