河南新乡，女子在装修时发现回填用的是垃圾，里面居然还有人体骨头，这可把她吓坏了，

河南新乡，女子在装修时发现回填用的是垃圾，里面居然还有人体骨头，这可把她吓坏了，直接要求退房。对方却说交付已完成，没办法退，只能给予补偿。然而，女子给出补偿方案后，对方又不予解决，事情就一直搁置着。

据风芒新闻6月29日报道，孙女士购买了1楼带院子的房子，在2024年12月进场装修。当她看到阳台处下面的土壤有点松动，便上前仔细查看。

结果发现好像有装着垃圾的口袋露在外面，于是伸手一拽。拉出来后，里面有很多垃圾，还露出一根大腿骨。她原本以为是动物骨头，但仔细一看，感觉不太像，倒有点像人的骨头，于是赶紧报警。

民警将骨头带走后，孙女士怀疑下面或许还有，便继续挖掘，最后又挖出几根肋骨及尾骨，于是再次报警。

此时的孙女士已经害怕至极，心想以后谁还敢在这屋里居住？于是赶紧找到物业和开发商要求退房。刑警队给出的回复是，尸骨属于男性，这让孙女士更坚定了退房的想法。

可是第二天，在住建局与开发商协商退房事宜时，对方却拒绝了：“交付已经完成，你这不符合退房要求。”

孙女士反驳道：“我买的是带院子的房子，你们却在阳台那里用垃圾回填，这符合规定吗？再加上这些骨头的出现，给我们一家人造成了巨大影响。你们觉得交付完成了，但这符合我们对房子的期待吗？又是否真的保证了房子的质量？”

住建局的工作人员也进行了协调。孙女士退了一步表示：“不退房也可以，换一套同等面积、同等价位的房子给我就行，哪怕价格不完全一样，差价我来贴补也没问题，反正我不要这套。”

开发商回应称房子已销售完毕，没有剩余房源可供调换，唯一能做的是让孙女士提出补偿金额，双方再协商。

孙女士依旧不同意：“我还没入住就发生这样的事情，哪还有心情装修？以后入住又怎么能安心？” 开发商态度强硬，不肯让步。就这样，从去年12月到今年6月，大半年过去了，事情仍无结果。

最后，孙女士再次妥协：“既然你们让我提出补偿方案，那我要求赔偿精神损失费，以及这几个月来回奔波产生的所有费用。” 但她给出的方案，对方仍不予解决。无奈之下，她只能将视频发布出来，质问对方：“这样的房子，谁还敢住？”

记者咨询住建局工作人员，对方表示由于开发商不配合，事情无法推进，目前确实处于搁置状态。

网友们纷纷表示：“这事换谁都无法接受，胆子大的住着也不安宁，胆子小的根本不敢住。”还有人建议：“既然对方不协商解决，赶紧起诉吧，别再耗费时间精力，让法院做出公正判决。”

一、开发商以“房屋已完成交付”拒绝退房，孙女士是否有权要求退房？

根据《商品房销售管理办法》第三十五条规定：“商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。”

同时，《民法典》第五百六十三条规定，因一方违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。

虽然房屋已完成交付，但用垃圾回填且出现人体尸骨的情况，严重影响房屋正常使用功能和居住安全，可能涉及房屋质量安全隐患，已致使孙女士购房用于居住的合同目的无法实现。

因此，孙女士有权要求退房，开发商不能仅以“已完成交付”拒绝，应根据实际情况履行退房义务。

二、开发商无法提供换房，孙女士要求的精神损失费及奔波费用补偿是否合理且有法律依据？

《民法典》第一千一百八十二条规定：“侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。”

《消费者权益保护法》第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”

房屋出现垃圾回填和人体尸骨，给孙女士及其家人造成严重精神困扰，同时她为解决问题多次奔波产生实际费用损失。

孙女士要求的补偿具有合理性，符合法律规定的侵权损害赔偿和消费者求偿权范畴。具体赔偿数额可由双方协商，协商不成可通过诉讼，由法院结合实际情况判定。

三、住建局协调无果，孙女士走法律诉讼途径能强制开发商退房或补偿吗？

若经法院审理认定开发商存在违约且符合退房或赔偿条件，根据《民法典》相关规定，违约方应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

若孙女士通过法律诉讼，法院经审理查明开发商行为构成违约且致使合同目的无法实现，会依法判决开发商退房或给予合理补偿。

若开发商拒不履行判决，孙女士可依据《民事诉讼法》相关规定，向法院申请强制执行，通过法律强制力保障自身合法权益。

对于这件事，大家又是如何看待的呢？文中人物均为化名。