太吓人了！河南平顶山一女子因家中下水道堵塞，买了一包管道疏通剂。收到货后，按照说明书上的方法倒入了管道疏通剂，并倒入温水，不料下一秒，疏通剂像炸弹一样瞬间喷涌而出，蹦到了女子脸上，女子对商家进行投诉，要求索赔，相关部门介入调查。网友：绝对是加了热水，这玩意我都用凉水 信源：河南电视台报道，6月16日 平顶山的六月，气温渐高，蝇虫滋扰。对于在市区某老旧小区居住的王女士而言，今年的夏天格外难熬——不是因为炎热，而是因为家中那条经年未检修的下水道，似乎成了飞虫的“产卵场”。 这些小虫子常常从厨房地漏、卫生间水池冒出，飞进米桶、停在饭桌、撞在灯罩上，让她苦不堪言。 王女士说，她其实早就发现家里下水道排水不畅，刷完碗后水常常积着，要等几分钟才慢慢渗下去。 她试过用铁丝疏通，用皮搋子抽，可每次都是治标不治本。 后来得知疏通一次要请人来，不仅要掏一两百元，有的师傅还漫天要价，看自己是女的还说什么“必须拆水管才能弄”，让她一肚子气。 “我就寻思，这点小活我自己也能干。”王女士于是上网搜索疏通办法，最终在一家电商平台上购买了一款“强力管道疏通剂”。 产品页面上写着“十分钟见效”、“除臭除虫”、“高效清理堵塞油垢毛发”，价格才十几块，还赠送了一副手套和一个简易的小刷子。 三天后，快递送到。王女士迫不及待地打开包装，认真翻阅了说明书。 说明书上特别强调：“本品需配合温水使用，水温不得超过60度，否则可能出现喷射现象。”王女士记得这一点清清楚楚。 她烧了一小锅水，用手指试了试，觉得温温的，大概三四十度。“我哪敢用热的呀，烧都没烧开！” 她小心翼翼地将粉状的疏通剂倒入厨房水池的下水口，然后慢慢将热水倒入下去。 可就在她松口气、准备起身的一瞬间，灌入的热水刚接触到管道里的药粉，一阵嘶嘶声骤然响起，紧接着“嘭”地一声，像有人在厨房点了鞭炮——白色的泡沫混着刺鼻的气味喷涌而出！ 王女士来不及反应，那团剧烈喷射的泡沫直接蹦到了她的脸上，特别是左眼周围、鼻梁处火辣辣地刺痛。 她惨叫一声，连滚带爬跑到卫生间，连忙用冷水冲洗，照镜子一看，脸上已出现多处红肿。 王女士丈夫赶紧带她去了医院，医生诊断为“化学性轻度灼伤”，所幸未伤及眼球，但皮肤角质层已被灼蚀。 王女士为此住院一天，花了四百多块，还被医生嘱咐“这几天避免阳光直晒，不能化妆”。 气不过的王女士随后拨打了12345市民热线，又联系了当地记者。她告诉记者：“我照着说明书做的，说明书明确写了用温水，我也没超温，为什么还会爆炸？这是不是产品本身的问题？” 她拿出购买记录和产品外包装，指着上面的“安全、环保、无刺激”的广告语愤愤地说：“这不是虚假宣传吗？” 随后，记者联系了卖家。对方在电话中强调：“我们的产品已经过严格检测，只要用户不违反操作说明，是不会发生喷溅的。” 当被问及是否赔偿时，商家表示：“需要等待相关部门的检测报告才能确定是否产品责任。” 而这一说法引来了网友的热议。有网友评论：“这玩意我也用过，必须凉水，哪怕温热点都不行，说明书就是个摆设。” 也有人认为王女士“有点大意”，“三四十度谁测得准？烧开的水放一会都不止三四十。” 王女士坚持索赔：“我要的不只是医药费，我还要他们给我一个交代。以后谁还敢自己动手？”
