以德报怨”!山东,男子点外卖,备注是放家门口,不料,正在睡觉的他被门外“啪”的一声惊醒了,透过门缝一看,自己的外卖被“扔”到了门口,当事人:没有投诉,也没给差评,希望他以后不要再这样对待其他客户了!
男子上夜班回来,在手机上点了一份外卖,特别做了备注:请把外卖放在家门口!
下单后,他就躺在沙发上睡觉,不料,睡梦中迷迷糊糊听到“啪”一声很响的动静,男子起身来到门口,将门推开一条缝,透过门缝看到,自己的外卖被扔在了门口,而外卖员在4楼半的地方拍照!
男子问他,为什么把自己的外卖扔门口,外卖员头也不回的就跑了!
随后便听到“啪,啪,啪,啪”下楼梯的声音,男子没有出来,一是不知道外面什么情况,二是怕与外卖员产生正面冲突!
事后男子没有投诉,也没有差评,他希望外卖员不要再对其他客户这样了!
视频可见,一袋外卖从楼梯的下方,被人扔到楼梯口!
这名男子还是很有德行的,他没有因为外卖员的冒犯而发火,甚至投诉他,也许他从理解的角度出发,原谅了外卖员!
也许这位外卖员今天是遇到了什么不顺心的事儿,也许今天被客户投诉了,他心情很糟糕!
不过,我想说的是,既然干了这份工作,就要有一个好的态度,作为外卖员,也应该做到换位思考,如果你是客户,外卖员将你的外卖随手一扔,你的心情会怎么样?
只要能做到的换位思考,工作就没有干不好的! 您说是吗?
~棒棒糖~
我也送过外卖,但这种必须给他差评,给他长长记性,让他做呗,不做就不会死!!