我上学那会,想趁着暑假赚点钱,就找了份在商场卖女鞋的暑假工。这店里的女鞋可不便宜,最便宜的断码打折款都要两三千,中等价位的一两万,贵的五六万都有,妥妥的高端货。
店里有个导购姐姐,那可真是厉害。她跟每个进店的顾客都能聊得热火朝天,顾客一来,她就跟人家天南海北地唠,试鞋这些事儿呢,她就指使别人帮忙拿。我们这儿是单人加全店提成的模式,她卖出一双鞋,自己能拿2%的提成,我们其他在岗的平分剩下的2%。这姐姐业绩特别好,一天能卖出去十来双鞋。大家也都明白,顾客都是冲着她来的,帮她打下手,最后钱能实实在在拿到手,也都挺乐意。
可后来总店来视察,好巧不巧,就看到这姐姐跟顾客坐在一起,一边喝着奶茶,一边有说有笑,旁边一个小妹子蹲在地上给顾客试鞋。这场景被拍了照片,总店还通报批评,要求她写检讨。这姐姐也是个有脾气的人,死活不写,结果就被开除了。
本以为这事儿就这么过去了,没想到这姐姐转头就入职了对面专柜。更神奇的是,原来买这个牌子鞋的老顾客,都跟着她跑到对面去买鞋了。以前我们这个柜台,一天能有十几二十万的流水,她走了以后,一天连五万都到不了。柜台其他人赚不到钱,也陆陆续续跳槽去对面找她了。总公司没办法,只能招新人来顶岗。到最后,我这个暑假工居然成了这个柜台资历最老的了,你说这事儿闹的。