冯唐说： “越是社会底层的人， 社交能力越差， 懂人情世故的人不多， 单纯以为把事情做好， 就能弥补人情事故上的缺陷。 殊不知， 你越是往上爬， 越会认识到， 大部分社会上层的人， 其实是在研究人， 而不是在琢磨事。” 对这段话， 深有同感。 很多人认为， 一心做好自己的事情就好， 其它的与他无关。 然而， 在很多时候， 工作需要合作， 合作需要沟通， 如果你懂人情世故， 高情商， 又懂得最好的表达方式， 很多小的麻烦就可以迎刃而解。 相反， 你觉得他就应该给你协助， 配合你， 不注重沟通方式， 不懂合作， 更不懂语言上利他， 你的工作推进很难。 世间处处皆学问， 人情练达即文章。
