京东自营店买的304食品级不锈钢电煮锅，被我检测出异常，送检报告也被我发现异常。反馈给京东客服，京东售后专员一副很拽的样子，拒绝给我任何回复，多次进线多次拒接回复。用该专员的话说，我们给你解释了你又不听。我说你给我解释什么了？该专员说经过我们京东内部核实相关报告没有任何问题。意思我明确指出的问题他们不看不听，原来京东的售后专员，面对白纸黑字加公章的检测报告上的各种问题，视而不见 听而不闻，就代表没任问题。这不是水浒传中的泼皮牛二吗？我明确指出你们的送检材料写着不锈钢锅，但是检测标准，是控原材料执行标准检测。这很显然就是一份欺诈作假的检测报告。304不锈钢的原材料标准，并不能代生产出的锅，就能达标304食品级不锈钢锅的执行标准。也就是说就算你用304不锈钢原材料，来生成电煮锅，也不一定是食品级锅的标准。因为食品级工艺标准更高更严格，必定是接触食品的。一但不符合标准，对人体伤害是巨大的，更何况我每天用这玩意煮饭菜，如果不符合标准，谁知道有没有给我造成潜在的伤害？至今京东相关方，不是拒绝给我回复，就是甩锅给厂家声称不是京东生产的，不就是反馈反馈再反馈。
头一次听到一个专业的客服专员，能说出这么没水平的话。我在你京东自营店买的，你说产品不是你们京东生产的。照你这样说，胖东来卖的所有东西，只有是胖东来自己生产的，他们才会为消费者解答相关问题吗？
我在你家买的，我还管你产品谁生产的？你京东自营店是中间商，你们从厂家采购回来，拿到自营店卖，一倒手再卖给我。你不为我商品负责谁给我负？所以说京东部分客服专员的相关业务和知识储备水平，真是给整个行业抹黑。那位中年女专员和其主管，而且相当执着于自己的一套胡搅蛮缠死皮赖脸的话术。你跟他们讲法律标准，他跟你拽法院判决。意思是法律规定让你不要放火，这么专员的意思是，法院没直接判它不能放火它就依然能放火。然后我说法律规定我在你们自营店买的，你们就必须有义务给我负责解释相关问题。你猜怎么着，人家说法律也没规定，厂家不能直接联系你啊。意思要把我的隐私泄露给厂家，让厂家跟我扯皮，把自己从订单直接关系主体变成了一个旁观者。京东如果有一天倒闭了跟这些无赖客服，脱不了关系。我不止一次的看到被京东垃圾客服赖皮行为，气的把京东直接注销的评论。就像我这样反馈十天半个月一直推倭扯皮，你们觉的我还会留着京东这个软件占我内存吗？[微笑]
