亚马逊再次调整了针对卖家的服务标准。自2025年10月27日起，部分被亚马逊认定为“优质卖家”的商户，其订单处理时间将从原来的1天自动调整为0天。

一、新规具体内容

这项新政策是亚马逊平台对卖家服务标准的又一次升级。根据通知，亚马逊将自动识别一部分“优质卖家”，并自动将他们的订单处理时间设置为0天。

什么是“优质卖家”？虽然亚马逊没有公布具体的评定标准，但通常包括绩效指标良好、退货率低、客户反馈好的卖家。

如果您收到了通知，就意味着您属于这一群体。处理时间变更将自动生效，您无需手动调整。

如果卖家无法实现当日发货，亚马逊建议确保在发货截止日期前发出订单，以避免延迟发货率上升和订单取消的风险。

二、卖家如何应对调整

面对这一变化，卖家可以根据自身情况采取不同策略。如果您认为0天处理时间对您的业务来说过于紧张，亚马逊允许在ASIN级别重新调整产品的发货设置，恢复至原有的1天处理时间。

具体操作路径是：登录卖家后台，进入“管理所有库存” > “编辑商品信息”页面，使用SKU HT功能修改各自商品的设置。

如果您决定接受0天处理时间的挑战，以下是一些实用建议：

优化库存管理：确保核心产品有充足库存，避免缺货情况。考虑将库存分布在亚马逊仓库附近，缩短调货时间。

与物流伙伴紧密沟通：提前与物流服务商协商，确保他们能够支持更快的发货节奏。

合理安排工作时间：将订单处理流程标准化，提高效率，确保在截止时间前完成发货。

对于高价值或定制化产品，可以考虑保持1天处理时间；而对于标准品和畅销品，则可以尝试适应0天处理时间，以提升产品在搜索结果的排名。

三、 新政策背后的平台趋势

亚马逊此次调整并非孤立事件，而是电商平台持续提升服务标准的大趋势的一部分。近年来，亚马逊不断推出各项政策，加速订单履约流程。

今年4月，亚马逊已将超龄库存的自动移除期限从365天缩短至270天，以优化仓储资源利用效率。

这些政策变化表明，亚马逊正在通过算法和规则，引导卖家向更高效、更快速的运营模式转变。适应这一变化的卖家可能会获得更多的流量支持。

同时，美国跨境贸易环境近期也发生了一系列变化。特朗普政府取消了800美元以下进口包裹的免税政策，导致清关流程变得更加复杂。

一些卖家的包裹因清关问题遭遇延误甚至销毁。这些变化共同构成了跨境电商运营的新环境。

四、 长期影响与战略思考

从长远看，电商平台提升服务标准是不可逆转的趋势。卖家需要从根本上重构运营模式，而不仅仅是应对单一政策变化。

多平台布局可以降低对单一平台政策的依赖。同时，结合海外仓和本地发货的混合模式，也能提高应对政策变化的灵活性。

对于产品开发，应更加侧重高周转率的产品线，避免过度依赖长尾、低流动性的产品。亚马逊未来的仓储资源分配可能会更倾向于周转率高的商品。

最重要的是，卖家需要建立数据驱动的决策体系，实时监控库存周转率、订单处理效率和物流绩效指标，以便及时调整策略。

随着10月27日实施日期的临近，卖家们正在争分夺秒地调整运营流程。一位卖家在行业论坛上分享道：“这就像一场没有终点的比赛，我们不断适应平台的新规则，只为留在赛场。”

跨境电商的竞争正在从“产品竞争”演变为“供应链整体效率的竞争”。能够快速适应变化的卖家，不仅能在亚马逊平台上获得更多机会，也能在日益复杂的全球电商环境中建立自己的竞争优势。