浙江一位女滴滴司机大姐，把女乘客送到地儿，结果因为搬行李这事杠上了！乘客非让司机把后备箱的行李箱拿下来，大姐直接拒绝，两边互拍视频僵持不下。 这位女司机这次接的是高铁站的单子，女乘客上车时自己把行李放后备箱，一路上也没吱声，结果到地方突然“秋后算账”，估计上车自己拿行李就憋着气了，非说司机有责任义务帮忙搬行李。 大姐拒绝：“上车时你能自己搬，下车咋就不行了？”上车时乘客自己能搞定，下车突然“公主病”发作，换谁心里不窝火？ 女司机体力上可能本来就不占优势，而且平台也没规定必须帮忙搬行李 ：“我没这责任义务！”
不过乘客这边也有理直气壮的：“你是服务行业，帮拿行李不是应该的吗？”这话听着没毛病，但关键得看“帮忙”是不是“义务”。
咱平时打车，遇到热心司机搭把手那是情分，可要是理直气壮当成“必须做”，是不是有点过了？再说了，大家都是女的，互相搭把手没问题，但上升到“责任义务”就有点道德绑架那味儿了。 现在两边僵在那儿，乘客不拿行李不走，司机也没法接单，都是为了生活奔波的女性，何苦互相为难呢？ 这事说白了还是个“情分”和“本分”的问题。服务行业讲究的是“服务”，但“服务”的边界在哪儿？司机的主要责任是安全送达，搬行李这种额外帮助，愿意帮是好心，不愿意帮也不该被苛责。
大家说司机到底有没有“必须帮忙”的义务呢？
