在JS心中,每笔退款都是“总有刁民想害朕”。
当下,绝大部分的商家同消费者都是遵纪守法,总有那么一小搓“败类”搞事情。
此单售后基本没有争议的退货退款,我再小结“选购二手价值高的物品”的选购、收货流程。
首先,买单前看清楚、问清楚商品详情,保存好购买商品的介绍详情截图、关键节点图文可以箭头+文字标注。
其次,售后尽量当快递员面前签收,没有条件的也一定要视频下开箱。遇到争议点视频中指出,再保存好此照片。
最后,整理分类好相关图文、视频联系商家,发现对方拒不承认果断选择平台、12315维权。
老黄经营电商十余年,可以很欣慰的告诉大家,不管是相关部门或是平台对消费者的保护是越发重视的,均支持合理合法的维权。
咱不惹事,咱不怕事。