“五星级酒店摊上事了!”西安,男子花2585元入住酒店,结果熟睡时忽然屋内灯光全亮,有人突然闯入,男子吓得呼吸性碱中毒被送医,事后对酒店索赔,而酒店却解释,只是服务员误入而已! 男子被送医院后,吸了一个多小时的氧才缓过来,才有些精神。但男子觉得这件事与酒店脱不了干系,酒店必须赔偿,说什么都没用! 原来,男子前往西安,在4月26日入住了一家名叫“丽思卡尔顿”的酒店,那时候,他很疲惫,躺到床上就睡着了,结果就在他深睡时,突然房间全部亮起灯,还进来一个人! 他第一反应就是以为自己太累了,做噩梦了,结果才发生过来这不是做梦,这是真的,那时候,男子立马出现应激反应,被吓的整个人精神状态都不好了,躲在被窝里瑟瑟发抖,更吓人的是,男子呼吸都困难,四肢麻木! 一想到这个事,男子就感到特别愤怒,花了2000多在酒店睡觉,结果却受到惊吓!事后,男子好几个小时都没有缓过来这种症状,于是赶紧去医院,吸氧后才好转一些。 针对男子遇到的这种情况,酒店给出的说法是,男子花这么多钱定的酒店是会在中午的时候,有水果吃的。也就是说,工作人员会在中午12点的时候,挨个房间送水果,可送到男子这个房间的时候,看到了“免打扰”的提示,于是工作人员留了个心眼,就离开了。 结果到下午2点多的时候,工作人员前往男子房间,看到提示语还在门上挂着,以为男子一直没出门,是不是有什么危险,所以他们才进去!在酒店方面看来,他们进门单纯的目的就是为了男子的安全着想。 可这个解释男子根本不买账,从中午12点,到下午2点,这中间也就2个小时吧?短短2个小时会出现什么事情?人们都不能有个午休的时间吗? 既然订了酒店,无论他是一直待在酒店里,还是一直在外,这与酒店都没有关系,酒店应该尊重顾客的隐私,于是男子强烈要求酒店赔偿! 这件事传到网上后,网友们也特别不理解,大家都觉得房间有电话啊,担心客人就打电话呗,服务员进入客人房间不用敲门吗?私自就进入?把人一定吓坏了,谁能饶了你? 不过,也有人站在酒店方面考虑事情,他们说,按行规有中午十二点退房的,有下午两点个别四点退房的,在手机和房间的电话都不接听的时候,服务员是可以先敲门问候再进入查房,以确保客人是否在房间及安全… 那么,你们觉得是酒店做的不对,还是男子胆小?
“五星级酒店摊上事了!”西安,男子花2585元入住酒店,结果熟睡时忽然屋内灯光全
墨海听涛观澜
2025-04-30 11:20:44
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Sky Chen
酒店负全责,只要顾客没有退房,你就不能闯入,这个个私闯民宅一样犯法
用户10xxx01
酒店肯定不对,男的肯定也胆小。又不冲突。