从公关行业角度聊聊曾黎粉丝赠送徽章被倒卖事件,我本来并不关心娱乐圈的事情,说这个事儿仅仅只是因为实在太过抽象。
事件起因并不复杂,这位曾黎粉丝曾向偶像赠送定制徽章,但后来却发现自己送出的徽章被挂在了二手平台,立时感觉真心错付,发文宣布脱粉。
随后此事被大量传播,有些营销号也跟着添油加醋。曾黎工作室连忙声称倒卖行为系公司某员工个人私自所为,二手平台倒卖账号系该员工亲属运营,曾黎本人对此并不知情。目前已经报案,依法追究涉事员工法律责任。
按理说这件事儿到这里就应该画上句号,触发舆情后第一时间与涉事员工进行切割并报警追责,这都是正常公关动作。当然了,如果有关方面能郑重向这位给偶像赠送徽章的粉丝道个歉就更好了,毕竟粉丝花了心思定制徽章最后竟然被倒卖,确实有点儿说不过去。
然后抽象的就来了!这位满怀热忱向偶像赠送定制徽章的粉丝竟然手写了一封道歉信,表示自己的博文被营销号扩散对曾黎名誉权造成了极大影响,声称此次事件给曾黎造成的伤害是不可逆的,而且已经接到了警方电话!
曾黎认证账号在粉丝道歉帖评论区留言表示“不喜欢介入任何纷争与是非”,粉丝回复“感恩遇见,缘分已尽”……
粉丝给偶像定制礼品竟然被倒卖,粉丝发帖表示脱粉,最后手写道歉信的竟然是粉丝,这你敢信吗?
我说句实在的,既然这事儿已经出了,粉丝感觉真心被错付,那么公关动作姿态越低越有利于化解舆情。按理说追责道歉两步走完全足够了,如果再强硬点儿投诉一下营销号下架相关内容也可以理解,工作室官博转发粉丝手写道歉信纯纯就是反向操作!抛开舆情不谈,这年头娱乐圈极端粉丝本来就多,你们想过这种举措会把这位向偶像赠送定制徽章的素人粉丝置于何种境地吗?现在这位粉丝甚至听到有人说她预谋此事敲诈勒索,事情正在朝越来越离谱的方向发展!
最后这位粉丝还不忘提醒大家警方来电是为了核实事件时间线与核对物品价格,希望大家不要被误导……
我一直说大家最好不要追星,并不是单纯因为耗财耗时,而是因为你会在追星过程中把大量情感消耗在与自己生活没有丝毫交集的虚无偶像投影上!这些已经成名的明星与粉丝群体里的大多数人本就不是一个阶级,明星相较于老百姓生活好、收入高、拥趸多,确实很难产生共情。你要是肯花心思定制礼物送给亲友,亲友可能当场就得热泪盈眶,咱们还是多多珍惜身边人吧。
论社会属性,这些明星是娱乐大众的,而不是教化大众的。愿意花钱支持的公众应该是明星的衣食父母才对,可就娱乐圈现状来讲纯纯就是倒反天罡!
曾黎 灾难公关曾黎团队傲慢公关丢了人心粉丝称送曾黎的徽章被挂二手平台被转卖徽章粉丝手写信向曾黎道歉离谱事件新星闪光计划魔金石科技[超话]