江苏男子开奔驰去4S店保养,不料第二天被告知车内有积水,需要5900元维修。男子

周也 2025-04-28 10:22:10

江苏男子开奔驰去4S店保养,不料第二天被告知车内有积水,需要5900元维修。男子起疑,查了询监控发现自己前脚离开,店后脚里员工就提了一桶水,从天窗倒了进去。男子生气,4S店为了赚钱丧心病狂。既然连买大牌车子都没有保障,那品牌还有什么意义? 根据看齐视频4月24日报道,事情发生在2024年底,苏州李先生将奔驰GLC送至当地4S店保养,次日却收到“车内积水需缴5900元维修”的通知。 这个晴天霹雳让车主瞬间警觉,送车前车内干燥无异样,暴雨季早过,积水从何而来? 在警方介入下,监控揭开惊人内幕:李先生前脚刚离店,两名维修工便提着水桶靠近车辆,画面清晰记录下工作人员拉开天窗,将整桶清水顺着天窗缝隙灌入车内。 约半小时后,店员拨通车主电话,称发现“严重漏水问题”,要求李先生缴纳多达近6000元的维修费用。 事情败露后,4S店对此辩解称“天窗排水测试”,强调因闻到霉味才进行检测。 但李先生发现蹊跷,排水测试需提前告知车主,且正常操作应使用专业喷淋设备,而非直接倾倒整桶水。 更令他愤怒的是,店员在操作后未及时清理积水,反而放任水流渗入地毯及电路区域,导致维修成本陡增。 车主翻出2023年维修记录佐证,该车曾因挂挡故障检修,当时4S店便以“积水导致零件锈蚀”为由收费。 如今同样戏码重演,李先生甚至曾质疑车辆存在设计缺陷,而4S店非但未主动召回,反而利用漏洞制造故障牟利。 我们需要知道的是,天窗排水系统检测需拆解A柱饰板检查导管,倒水测试既非常规流程,更易引发电子元件短路风险。 目前该店仍坚持自身无责,但李先生保存的监控视频、维修单据及积水部位照片已形成完整证据链,案件即将进入司法程序。 这起纠纷暴露出部分4S店“创收套路”:利用车主对专业技术的盲区,将正常保养异化为“故障排查”,再以信息差抬高维修费用。 消费者送修时除了留存车辆状态影像,还需关注维修车间动态,必要时可在一旁观察维修人员的操作过程。 消息来源:看齐视频

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