杭州脑瘫患者外卖员文静（抖音网名:杭州外卖侠）的后续故事来了。 美团外卖平台工作人员表示，考虑到文静身体的特殊情况，美团将做到以下三点: 一是美团为她开通残障关怀功能，对其所有差评订单自动免责； 二是为她家的孩子未来上学提供所有的学费； 三是赠送她一辆全新的电动自行车。 7年来，文景已经完成了7万多次订单配送，差评率仅为0.05%。
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【8评论】【8点赞】
【8评论】【2点赞】
![这个网友说，京东整顿外卖界的后劲太大美团先顶不住了[惊恐][惊恐]公开在脑瘫外卖](http://image.uczzd.cn/2159152714587257800.jpg?id=0)
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不信网红不买带货
7年了，现在才拿来王炸强子？又不是7天，早干嘛去了？[捂脸哭]
就是要淘你吧 回复 04-25 21:35
7年了，才这么做，要感谢刘强东啊，刘强东让他们越来越有压力。
釀蛋角 回复 04-25 14:59
安排残障岗，企业有减税的。
台风
这次真的得感谢强子，没强子入局不会改变
黑马王子
因为美团的所有骑手都不是美团员工
骑墙待红杏 回复 天天吃苦瓜 04-25 07:49
都是既要又要的典型代表呗
天天吃苦瓜 回复 04-24 20:59
装什么逼呀？去流水线你肯定是员工，你又不愿干。真招你当员工，每天要求你准时到站点打卡上下班，规定你每天必须在多少时间内完成多少单才发底薪，规定单数以外的才算提成。反正你在流水线上是什么样，你以为在外卖这就变了？想屁吃。
用户94xxx15
完全没有歧视的意思，就是nt了还怎么送外卖？然后道路交通安全呢？说那么多，做那么多逼逼赖赖的，就不能直接给人安排个后勤之类的工作？有点作秀的
好白菜都让猪拱了 回复 04-24 09:43
人总要活着的，救助又能靠多久，你忘了医生曾说过的话？
I 推荐浏览 回复 04-25 02:53
都送7万多单了，你说送不了？
叉路口
鼎力支持京东，消灭黑团犹太资本。
暖风
连员工的流量也要蹭 不过也算做了点好事吧
冠盖满京华斯人不憔悴
王兴亲自出门送外卖怕是会被揍的满地找牙
那年的海风 回复 04-25 17:14
可能在取餐的时候就被打死了
蓝色天空
其实也没必要黑这些平台的算好的了至少在招人方面来说对学历对年龄对身体比那些单位好多了，好多单位招人不要想说这种脑瘫行动不便的身体健康的年龄稍微大一点都不要这个社会太难了，至少有这些外卖平台咱们这些社会底层的人员还能够生存
必跪冤 回复 04-25 17:13
又不是他的员工，都是外包的，有啥人，咋做的人家根本不管[笑着哭]出事了也找不到他们，只负责收钱就行
楠溪寻梦 回复 04-26 22:35
没有各种各样的平台，人们可选择的工种只有更多，想想以前没有平台的年代，吃饭是要自己出门找的，门店是不需要给平台抽水的，平台都是空手套白狼，统吃三方
四墨峰
这个时间多个平台再播这个事情。 第一，这是一个伟大的女性，值得所有人尊敬，包括王兴； 第二，你美团早干嘛去了，现在拿出来替自己洗白，真是不要脸；
用户10xxx92
京东好样的
用户10xxx04
假如她有生活保障的话，她会选择送外卖吗？还不是被逼的！
逍遥人间五百年
要不是爆出来，美团会一直装瞎
冰河铁马
只要出了事，那肯定不是美团的员工！ 但是不出事，罚款，扣钱，不许休息强制跑单，都是按照美团的所谓规章制度来！
ADHL UPS FEDEX TNT
这一切都是文静坚持自食其力得来的，越努力，越幸运！
灼梦
怎么感觉美团在蹭人家热度 消费人家情怀 美团 你就说她是不是你的员工吧 你们有没有劳动合同 哪怕劳务合同 人家是个体户 你们只是商业合作 既然是商业合作 就在商言商 是广大消费者照顾她 也养活了自己 给自己贴金不合适吧
185
安排个办公室不更好吗 残疾人都不放过
SUNMOON
点赞点赞点赞点赞点赞点赞点赞点赞点赞点赞
天涯木棉
幸好有个自强不息的文静，不然美团都不知拿点什么出来抗衡京东的大手笔。
用户10xxx91
是不是京东来了？美团也想打广告。
用户10xxx83
王兴把她娶回家才是真爱
MaxShen890
妇联能看见不？奖台上的三八红旗手尽是啥玩意？
jove0916
为了和京东比人性化也是要做做台面工作
万事皆顺
如果这事没曝出来她还是会和之前一样惨，平台只不过是迫于压力才这么做的，如果真心想为员工考虑早几年就该这么做了哪还有现在的事？？
月亮看地球
七年了不管人家死活。那现在刘强东来了，好了装好人。
大海
对于自食其力的外卖员文静来说，在这个吃人不吐骨头的行业有这样的关照也很难得，如果不是被迫无奈，谁也不愿意挣这个辛苦钱，也希望各位少点差评
用户10xxx35
越来越好
小文子
这个世界让我好感动上一次让我感动的新闻是百岁老奶奶捡破烂供人读书，说明什么？
锄禾
每月保底给5000块钱，这才是最大的关爱！
用户10xxx07
她和家人确实需要社会的关爱和照顾。
太阳里的火
为所有的好人点赞
夜读春秋
对临时工的深切关怀 歌颂残疾人自强自立 正能量加油
我们都爱车珠子
自强不息，终于熬到了一点光明！加油[点赞]美团虽然功利性很强，但是，能做，还是需要鼓励一下
武士
有了京东外卖，做给我们看的。有了东哥，我都点京东外卖，靠谱
彩云追月
祝姑娘好运。感谢美团领导对残疾人的关爱。
Joe-Innest tec
其实京东再怎么竞争美团外卖的份额还是70%到80%以上，这其中就有很多你们平时点外卖的人在评论，所谓端起碗吃饭放下筷子骂娘说的就是你们这群人，市场可以竞争但是也不要无脑黑
潮长安
有进步，好事。但也得感谢刘强东添的这把火
满山猴子俺腚最红
跳槽京东，绝对给京东带去泼天流量，
刘馨璘
可以赶紧转为正式员工，每年残保金免去的费用都够养两个人了
原野
调美团后台
飘雪无痕
感觉还是安排个文员之类的好
jdqs
7年了现在才出来说，早干什么去了
滴滴答滴答
美团给这位脑瘫骑士提供的所有利益都是建立在对其他身体健全的骑手进行无形的剥削基础之上。想要真正帮助这位脑瘫骑手。美团的高管最好自掏腰包。
真_巍巍无双
安排一定比例的残疾人士，的确有减税政策，对大公司来说，基本都是进赚的。很多公司白养几个残疾人士都不是问题。当然，公司也更喜欢能干活的轻度残疾人士，能干一点是一点呀。这是政策上的照顾，希望能促进公司为保障残疾人生活尽到基本的社会义务。[微笑]
用户10xxx63
王兴真恶心
一诚
喝人血馒头，掩饰吸血鬼的本性[打脸]
用户10xxx17
至少美团当初给了她一份工作，这个就值得点赞了
荣昌唐晓华
正能量
夏天多一点
7年前忙啥呢？
紫冰箱
让她去京东，估计生活会更好
这昵称改不了
这些都是被京东逼的
徐振华
美团，哈哈，黑心资本家
用户12xxx94
如果没有变成热点：关怀？take care of my ass
用户10xxx88
美团现在这么做我个人而言，对这个动作没有任何好感。就像很多评论一样，早干嘛呢，现在帮助她还唯恐大家不知道？
ygswjw
是不是真的，先赞一个
平井一夫
美团被京东打的开始关爱残疾人呢
周炎
那些给定的残疾人给差评的人是什么样的心态
用户16xxx87
谢谢东哥
依然18岁
找到流量端口了
阿杰
差评的应该都不是人
用户10xxx36
人家又不是美团员工[无奈吐舌]关美团啥事~
虞山舜水
了不起，换成是我就躺平了[静静吃瓜][静静吃瓜]
wsl168cn2
你是生活中的强者！
日月
体现企业对特殊人群的关怀！点赞！
西瓜
我想她转到京东可能会更好
蓝鲸的海
不管怎么样 她得到认可 公司愿意帮助她的孩子读书 这就是关怀
阿文
[点赞][点赞][点赞][点赞]
长舌道人
昨天刷强子新闻时，还想着，强子要是把这姑娘挖过来，黄团不得跟吃了粑粑难受
路上路人路过
0.05是谁，还能下得了手
胡志桥一君宇兴扬电子衡器
这样的人在流水线上的很多，她已经非常幸运了。
专治不服
要是没有大众点评，谁能关注到她？
今夜星光灿烂
美团终于办了件人事儿
I 推荐浏览
王兴好样的，民族企业家
辛弃疾
跳槽去东子那边吧，起码有社保。
用户10xxx07
五险一金，其它都你TMD扯淡
大西瓜
五险一金不安排下吗
宸宸
怎么不去京东，东哥能给她退休养老，子女上学就业都不是问题。在美团她就成了美团炒作得棋子，王秃子才没那个善心。
异客
现在是与京东较劲儿的关键时刻，这个员工的出现对美团来说是宝
杜公子
去强哥哪里吧！
用户10xxx83
社会责任与几个典型
用户16xxx83
丑团，太丑了
祖安区某某某
苦难不应被歌颂
浪迹在天涯
那是她没得选
zhengjian1000
去京东吧，没啥说的，七年了才这么狗血，
爱发评论的小强
去的妈的美团，为了博个好名声才这样，人家在美团干了七年你眼瞎了吗，一群吃人不吐骨头的资本家
大作手杰西
打倒美团
凡尘一扁舟
点个赞！
用户13xxx25
雖然是媒體報道後才有但也要點讚企業。
pola
这个员工最应该感谢的是刘强东
用户13xxx58
好像有个网红采访过，现在又爆出来，美团真会作秀啊
专治不服
这就是舆论的魅力！
用户37xxx49
东子不下场，美团怎么会想起你
刘ZoU的二爹
美团开始做好事了？我不信
正在输入。。。。。。
啥都有，就是没有五险一金。
用户10xxx97
五险一金应有的权利也给呀
龙行江湖
估计还是被强东逼的，王兴那个王八蛋可没这么好心。
半成
七年了，交社保吗
孤单的灵魂。
美团真垃圾。就这样的也没说帮交社保。五险一金。你最起码要让她生活无忧呀！
肖世腾
不管什么至少这个妈妈能得到福利就行了不要再说再说那了。免费上学这点都叫妈妈减少了多少困难
黎明之前
不报道不受理
耶路撒冷有点冷
这姑娘挺漂亮的！