其实电商平台取消“仅退款”这个事情要站在不同角度来看：
从商家角度看，取消"仅退款"能有效遏制某些无理用户恶意薅羊毛行为，降低经营成本。部分消费者利用规则漏洞获取不当利益，造成商品和资金双重损失。商家自主权提升后，可针对真实质量问题灵活处理，避免一刀切带来的经营压力。
对消费者而言，退款门槛提高可能增加维权成本。诚信买家遇到商品瑕疵时，繁琐的退货流程将降低消费体验。但新规也倒逼平台建立更完善的售后仲裁机制，通过第三方质检、消费信用体系等工具平衡买卖双方权益，推动电商生态良性发展。
其实电商平台取消“仅退款”这个事情要站在不同角度来看：从商家角度看，取消"仅退款
冰露看八卦
2025-04-22 23:09:11
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