鸣潮回应在韩争议指示牌4日，有网友在社交平台发布图片称，游戏《鸣潮》在韩国举行联动活动时，摆出了一面写着“请谅解。今天只有韩国人可以入场”的指示牌，文字有中文和英文，中文处于指示牌中央，非常醒目。
这件事曝光后，引发了许多网友的不满，“虽然多种语言写了，但是特意拿大号字体的中文放中间，很难不认为是故意针对啊”“其实就是中国人不得入内”“周边搞区别对待就算了，还挂个这样的牌子出来”
当天下午，发布道歉声明，称“本次活动是与韩国三星商店进行合作的联动内容，部分区域由三星商店负责管理并进行活动运营，合作方在未经我们官方知悉、审核确认的情况下，在现场设置了带有错误引导内容的指示牌。虽然初衷是为了提升现场大家的体验，但是该指示内容严重不当，导致大家产生误解并感到不适，我们已与合作方提出严正交涉，同时对此带来的误解深感歉意。”
