为民无小事，看杭州的办事效率！ 一市民发现马路上有坑，便打了"民呼我为"热线，第二天，坑修补好了，修补前后不到24小时，这就是杭州的办事效率。 为民无小事！关键是看，我们的政府部门和公职人员是否始终牢记：为人民服务！