居然有这样的操作。昨天下午有人投诉卫生院心电图医生，说前天晚上她父亲因为胸闷1小时，紧急来到心电图室要求立刻做心电图检查。医生让她出具检查处方，她说还没有开处方，要求先检查在付费。心电图医生看病人很难受捂着胸脯的痛苦模样，一方面安抚病人家属，让她去开单，一方面答应先给病人检查。 病人家属说不记得病人身份证。问能不能用她医保开处方，给病人检查。心电图医生说，这么急，你想的到全面。如果想报销，你带病人去开单交费吧。病人家属看看病人 一甩手说，算了，不报销，赶紧检查。 等到检查中间，病人家属拿来了缴费单。心电图检查没有看出明显心梗迹象。病人一行人找医生看完就离开了。谁知下午就打了投诉电话。 一是投诉心电图医生非要看检查处方才做检查，耽误病情，二是投诉临床医生收费处工作人员，死搬硬套，非要看身份证看本人才给予报销。她要求卫生院给她报销心电图费用才并且让三个人给她道歉。 心电图医生很委屈，我帮他先做了心电图，在没有交钱情况下，还是被投诉。临床医生和收费室工作人员也冤枉，说都是按医保规定来的。 分管副院长也不知道该训谁。没法子，只好全额退了心电图检查费用，息事宁人。 大家怎么看？