游戏业界 EA首席执行官 Andrew Wilson 在财报会议上谈及《龙腾世纪：影障守护者》糟糕的表现时表示，“龙腾世纪发布的质量很高，获得了评论家和玩家们的好评；但是，在这个竞争激烈的市场中，它并没有与足够广泛的受众产生共鸣”，他认为“为了突破核心受众，游戏需要直接与日益寻求共享世界特性和更深层次参与的玩家的需求相连接，同时在这个受欢迎的游戏类别中提供高质量的叙事”。
EA首席财务官Stuart Canfield则表示，“从历史上看，重磅故事讲述一直是我们行业向玩家呈现受欢迎IP的主要方式。该游戏的财务表现突显了行业环境的变化，并强调了我们重新分配资源以专注于最重要和潜力最大的机会的重要性。”
