卫生院又接到一桩投诉,说是他5岁儿子因为发热感冒送到检验科,一查是甲流,他想着办个住院手续,可以系统地治疗,但是找了一圈,内科医生都摇头不接收他住院。没有办法,他只得在门诊输液5天,天天打那个一百多块的抗病毒特效药,一共花了一千多。现在孩子终于痊愈了,他回头就投诉内科医生们个个推诿病人,不给他办住院手续,害他白白花钱。 分管院长到内科给医生们开会,询问情况。有医生说,患儿只有5岁,如果办住院手续,检查开不到多少,用药量也少,只是要麻烦写病历,所以没有医生愿意收患儿。因为收儿科病人收益少。也有医生说,在门诊打吊水就可以治病的,非要住院。 分管院长只好跟投诉者解释说,患儿病情复杂,有时候办了住院,需要紧急转院,这边不办出院,大医院办不了住院 ,麻烦的很。 可投诉者才不接受这种说法,多次投诉,要求退费。 分管院长只好妥协了,罚内科医生一起退了病人的费用。这才算平息风波。 大家怎么看?
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