在蜜雪当店员的时候，有个大妈走过来说要一杯草莓啵啵，我说九块（意思就是先付钱），然后她不给我，她说她等会儿来（她的意思是让我先给她做），我不干，然后一直到我下班她都没来。事后我就和我带的新人说必须先付钱，后场有票了才能做。（毕竟新人犯错，连带带班的也遭殃）
还有一个，我印象特别深。有一天晚上，美团有一单外卖，一共三杯。然后当时做好了以后是拿袋子装好放在吧台的，刚好来了一个女的带着俩孩子来买喝的，刚点完餐那女的就是说她去隔壁买东西。然后我就去做餐了，封口的时候我看那俩小孩一人拿着一杯喝的，小孩婆婆手里还拿着一杯。我当时就说你们拿错了，那是我们美团的餐。后来那女的过来了，我就和她说了，奇葩的是她怪我为什么要拿给她？开始，我细声细气的说你们拿错了，那女的直接说不可能，我把外卖单子从袋子里拿出来给她们看，闭嘴了一会儿后就开始怪我们，我说你小孩拿的，按照规定是要赔的，因为你们已经喝了。那女的就开始骂我了，好家伙，我的脾气直接压不住了，我说是我给的吗？我放在桌子上的，也没人给她（外卖一般都放吧台，验钞机那个位置）。然后那女的就找我吵，我直接就不干了，跟她对骂了起来，我说不信我们调监控，好几个监控，明明就是你们自己
拿的（我和我带的新人一直在里面，外卖出餐后就没碰过，更不可能拿给小孩）。那女的就骂骂咧咧的说我这个脾气上什么班？我说了好几遍调监控，她不肯。（当时就差给店长打电话了）我艹，骂了一会儿我就开始让她赔餐，然后她非常的不情愿，当然最后还是赔了。还问我能不能退，我说不能，她说要投诉我，最后让她退了一杯；最后甚至扬言不会在这个店买任何东西，呸，不买就不买。我彻底记住了她，记了好几个月。现在想起来，md，就应该一杯不退 。
用户11xxx81
都是“顾客是上帝”惹的祸。我所在的酒店前两个月也来了个奇葩，酒店提供自助餐，吃完了又拿了一些要求服务员打包带走。服务员拒绝后投诉，经理说不能打包，然后投诉服务员不拿正眼看她瞧不起她。
_随心所欲_自由自在 回复 01-22 07:42
顾客是上帝，那是在正常的服务范围之内，尽可能满足客户的需求，可不是无限制的满足一切合理不合理的要求。
用户39xxx39 回复 01-27 07:18
上帝可没有这些奇葩要求
624138
做服务行业什么人都能遇到，我一个同事家境还算可以，只是对比普通人来说，在公司受了同事的气受了老板的委屈，一直找我各种说，说老板不公正，没有公平处理她跟同事之间的矛盾，她国外留学好几年，出来社会工作还没几年，没受过什么挫折，觉得什么事都要分对错，都要公平公正，对于目前的遭遇受不了，然后还说妈的，老子不干了，自己创业去，说想开店，我给她浇了浇冷水，我说你以为当老板就不受气了，就能想怎样就怎样了吗，不管任何人都做不到，都会受到各种限制，当老板也得受客户的气，我们老板在客户面前也得客客气气的，客户故意刁难也得好声好气，开店做的服务行业，做服务行业更受气，她立马就怂了，因为她有朋友开花店就遇到一些很奇葩的顾客刁难，她就上班的状态就改变了一些
0621 回复 01-20 18:27
有时候不是好声好气的事，而是服务员得有沟通方式。遇到过一个，客人随口说了一句怎么涨价了，她来一句涨价咋了，那个人就有点生气说我好声好气跟你说话你什么态度，她还说她不是也好声好气的吗。然后对方走了还转过头问我，我就说不是语气的问题，你内容有点问题，敏感点听着像挑衅，就像别人要是误会你在看他问你瞅啥你不能回瞅你乍地，很类似。结果她竟然回我为什么不能回瞅你乍地，哪挑衅了。……我都有点怀疑她是不是在装蠢了[哭笑不得]
星星别掉啊 回复 0621 02-13 02:17
你说得对，但的确有一种疯狗一样的玩意儿，你怎么做都没用！
慕道修仙
西方可不讲究什么顾客是上帝，你要是不遵守他们的规矩，店家真的会把你赶走，奇怪的是咱们不信上帝的反而把这句话挂嘴上，
欣仔饼
真是什么人都有，为了一杯饮料还赖账。明知道是自己错偏不认
用户16xxx94
这些女的怎么回事？不占便宜会死啊？
用户14xxx26
这有啥，现在大把不要脸的客人。我做网店客服的，有人签收了一个月说吊牌没有了要退没有洗，我不支持，那么久了吊牌也没有谁知道你只穿不洗我卖给谁？我不给就投诉我们态度不好，给我们差评衣服。这种人也不是一个两个的，我自己也买衣服我也不想买到被人白嫖穿过退货的衣服。所以遇到这样的我直接刚，不想后面正常需要购物的买家遇到这样恶心的事情……虽然我因为这样的事情被气的半死又说态度不好。但是尽我能力保护正常购物的买家商品是好的没有被影响的。
醉猫道人
这是中国，我们不信上帝！
找人唱歌
给钱的顾客才是上帝，只要你出钱，跪式服务都有，不给钱了要求这那的，玩蛋去吧。
用户12xxx38
SB，只有app下单和现场支付才有单号，都是依照单号做。
墨者
好顾客才是上帝
孤独的那一天
报警偷东西吧
用户13xxx95
顾客是上帝也是欧美那边传过来的
棉花糖
我承认顾客是上帝，可是老子又不是基督教，上帝关我毛事，玉皇大帝来了都不好使，该咋整就咋整。
凉冰
也有可能是因为你没给她面子所以她没回来呗
造梦的小和尚
顾客是上帝，不好意思我们家啊拜的是关公，
用户11xxx17
应该把视频上传，认这种东西火一把