天津，19岁女孩在嘀嗒平台下单了，独享网约车，司机在接上她之后，顺道又接了一个乘客。 司机说这是他的一个熟人，他可以少收女孩15块钱，顺道载客也不耽误女孩乘车的时间，女孩便答应了。 原本以为现在司机可以放心的跑路了，但他却还要下高速接另一名乘客。女孩儿担心下高速，会耽误了自己的航班，试图阻止司机下高速接客。 没想到司机恼羞成怒，让女孩在高速上下车。女孩不想下车，司机竟然动手把女孩拖拽下了车。导致女孩脚踝受伤，还把女孩的行李扔在高速路上， 好在女孩遇到了一个好心的司机，把她带离了高速，但她也因此耽误了回家的航班。 女孩向平台投诉，要求司机赔偿他的航班费用和医药费。 平台将司机，永远打进了网约车黑名单，司机便不愿和女孩谈判，也拒绝赔偿。 女孩找了多个平台，反映情况，但是她的诉求，却总也得不到解决。 事情还在调查核实处理中。 独享网约车不允许接别的客人，不允许让乘客未达目的地临时下车，更不能在高速路这样危险的地方下车。 可这个司机却屡次违反平台规定，女孩提出合理诉求，让他不要下高速，再次接客。 但这个建议却冒犯了，爱财如命的司机。可见这个司机是没有把平台规定放在眼里的，触犯平台的规定对他已经司空见惯。 司机粗暴对待女乘客，导致女孩脚踝受伤，还延误了回家的航班。这说明，平台对司机的素质把关不严。 给乘客带来的损失，平台应该责令涉事司机赔偿。不能司机不赔偿就听之任之。
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