【小紫，分享一下近期工作的感受，也不知道自己想的对不对。
其实服务行业里男的比女的更好说话（近期有感）
之前酒店有位女客人因为入住当晚街道有人吵闹没睡好，给了一星差评，也是酒店开业半年来收到的第一个差评，直接将评分从4.9拉到了4.5。当晚酒店满房也是只收到了这一个差评，虽然环境和地理位置是酒店不可控的，遇到街上没素质的人也是酒店不可控的，但入住人没有得到好的入住体验给差评也是情理之中。可不只是环境一星，卫生、设施、服务全是一星，还是让我感觉心里有点委屈。本来从不要好评随缘的我，现在开始想办法要好评。
我想了一个办法：免费升级房型或者免费延迟退房换好评，最开始我只找女孩子，主要是觉得女孩子会更好说话，她们只要同意升级房型换好评应该都不会反悔。但没想到最开始的两个都碰壁了，明明当时入住时答应的都很爽快，退房时也一口一个可以，说住的挺好的，但后来发微信都当没看见，还有一个把我拉黑了，我一度认为是我的举措有问题。
本来就放弃了，紧接着遇到两位男住客，我本着不管他评不评价，随便发发，但没想到都同意并且评价了。后来我就开始男的女的都升级要好评，事实却是男住客同意的都评价了，女住客的有两三个还是装看不见，甚至有一位把房卡弄丢了，我们少收20元让她给我们好评，她微信里说可以可以，但都没给，我们也没好意思再去打扰。
其实好评这件事，如果正常入住，不想给好评也情有可原，毕竟有些麻烦。但当时商量好同意免费升级，同意延迟退房给好评，甚至有的免了钱，这些好处自己已经享受到了却还是不履行诺言，这个不论男女我都不理解，更令我不理解的是这些还全是女生。】
