#小红书已成为新维权渠道# 现在，对世间万物的不满，都有人在小红书进行维权。在其他平台买了东西，跑来小红书发帖有什么用，只为抱怨吗？但很快一条评论解答了我的疑惑： “公关部会主动联系你的” 。划拉一番各大维权贴的评论区就会发现，这番操作不但管用，而且解决问题的速度超乎你的想象。
帖子有的流量不大，品牌账号却总能第一时间关注到。对于这些热衷于维护自己品牌形象的商家而言，在小红书刷到写自家的小作文，就像看到一个千万吨级当量的核武器，被按下了发射的按钮。
大家现在做攻略都是去小红书，一家店铺好不好吃，一款产品好不好用，一个地方好不好玩，都要第一时间去小红书上搜。所以现在小红书上出现了一种奇妙景象，各家的公关高强度进行舆论监控，严防小作文，在你评论区评论的速度，比他们自家客服还迅猛。
所以在小红书发差评就特有意义，会被很多做攻略的人看到。最重要的是，你想想啊，咱们处理纠纷的重点是啥？声量啊。依靠足够强大的算法，在小红书上，这些“负面攻略”一旦被看到，很可能就会“滚雪球”成负面舆情。
不光上市公司和大型品牌认这套，很多小店主同样得尊重小红书上传来的一切风吹草动。因为算法能精准锁定你的同城客户，店主通过小红书进行口碑运营已经成了惯常套路，不赶紧妥善处理，自己主号都被群众冲了，那还做啥生意。
维权的核心从未改变：就是发声主体的影响力。所谓的影响力主要两个维度：话语重量和影响范围。而现在各种基于算法推送的平台无疑是给个人的声量开了个挂，不仅仅是小红书，抖音也是。
找客服维权，你会觉得是自己在对抗一个平台，孤军奋战，而在小红书维权，倒有种千军万马对抗一个品牌的感觉。家人们不是白叫的。非常讽刺的是，时至今日，普通人想要维护自身的正常权益，仍然要面对困难重重，代价昂贵的社会现实。
