iCAR高管致歉并调整V23用户权益
近日,iCAR V23 正式上市后,因其发布会冗长、科技配置需额外加价购买等原因导致大批小定车主退单。iCAR 汽车首席产品官苏峻于 12 月 18 日 16:56 分在微博发文道歉并宣布调整用户权益。
苏峻首先为发布会的冗长啰嗦向大家鞠躬道歉,表示自己太喜欢 V23 了,想把车的特点详细地告知大家。
调整的用户权益内容包括:
1. 每位小订用户,其行李架和车衣可转 5 万积分,同时再额外赠送 5 万积分,共计 10 万积分。用户可以 0 元换购科技舒适包,也可任意换商城精品;
2. 如果因为交付不到位,让用户赶不上国补,iCAR 承诺大定全退;
3. 已经锁单和提车的用户,同样享受以上权益。iCAR 经销商的销售顾问会与各位用户联系并详细沟通。