天价运尸费！2019年，云南游客突发疾病身亡，却被殡葬公司收取了2.4万元运尸费，对方称双方协商确定，并告知家属了，可事实真的如他们所言吗？
“我爸就这么没了，我们只想让他回家，怎么就这么难？”蔡女士哽咽着，手机屏幕上，刺眼的24640元仿佛还在燃烧，那是她为父亲最后一次旅程付出的代价。
2019年8月1日，宜宾市民蔡先生在抚仙湖景区享受着难得的假期，一场突如其来的疾病却夺走了他的生命，突发的变故让家人措手不及，悲痛欲绝的妻子万女士联系了澄江县殡仪馆，希望尽快将丈夫的遗体运回家乡。
澄江县灵山胜境殡葬公司接下了这单业务，一辆殡仪车载着蔡先生的遗体，踏上了漫长的归途，沉浸在巨大悲痛中的家属并没有意识到，一张看似普通的派车单，背后隐藏着巨大的“坑”。
处理完后事的女儿蔡女士才发现，殡仪车车身上的标价清晰写着：“36公里以内560元，超过36公里每公里加收4元”，即便加上“豪华车辆加收200元”，也远远达不到这个天文数字。
这笔费用究竟是如何计算出来的，殡仪馆方面给出的解释是：长途运尸收费标准由双方协商确定，且已告知家属。
然而蔡女士一家却表示，当时忙于处理后事，根本没有仔细核对收费细节，更没有与殡仪馆就收费标准进行过任何“协商”，这让人不禁质疑，殡仪馆是否存在利用家属悲痛和信息不对称进行不合理收费的嫌疑？
更令人疑惑的是，澄江县市场监督管理局的调解告知书显示，运费是按照往返1280公里、每公里18元计算的，这与殡仪馆公示的标准以及家属实际支付的金额都不一致，数字的“罗生门”背后，究竟隐藏着什么？
意识到自己可能遭遇了不合理收费后，蔡女士一家开始了漫长的维权之路，他们先向当地民政部门投诉，但得到的答复却是，收费标准由双方协商确定，不存在乱收费。
这样的答复显然无法让家属满意，无奈之下，他们选择向法院提起诉讼，希望通过法律途径维护自己的权益。
与此同时，事件在媒体曝光后引发了广泛关注，网友们纷纷质疑“天价运尸费”的合理性，也对殡葬服务行业的乱象表达了强烈不满。
舆论的压力下，殡仪馆方面曾提出退还部分费用，但家属认为即使退还部分费用，仍然远超合理范围，因此拒绝了这一提议，双方僵持不下，只能等待法律的裁决。
这场纠纷中，各方的声音交织在一起，却始终无法拼凑出一个完整的真相，家属认为殡仪馆存在利用信息不对称进行不合理收费的行为；殡仪馆则坚称收费符合规定，是与家属协商的结果，并强调服务是选择性的，家属自愿消费。
最终在法院的调解下，双方达成了和解协议，殡仪馆退还了17000元，家属也撤回了诉讼，表面上看，这似乎是一个皆大欢喜的结局，但和解的背后，仍然存在一些未解之谜。
“天价运尸费”事件并非个例，它暴露出殡葬服务行业长期存在的一些问题，例如收费不透明、监管不到位、信息不对称等等，这些问题，不仅损害了消费者的权益，也败坏了行业的形象。
蔡先生的遭遇，是一个悲剧，也是一个警示，我们希望，这样的悲剧不再重演，希望每一位逝者都能有尊严地走完最后一程，希望每一个家庭都能在悲痛中得到安慰，而不是被二次伤害。 信息来源：《640公里被收2.4万运尸费涉事公司:协商定价 无不妥》人民日报 《云南澄江“天价运尸费”事件:逝者家属获退款17000元》新华网
郭锦鸿
赚死人钱真的是非常缺德的！有损阴德！