11月3日因为暖气不热只有15度,老人没有联系热力公司,私自花钱找了一名师傅给暖气放水,结果一连放了28吨暖气水,暖气还没热也就罢了,还被热力公司的工作人员找上门,逮个正着,罚交1400元泄水费。
这个冬天的到来打破了王大妈平静的生活,尽管已经到了供暖季,她家的暖气却始终不热,王大妈穿着厚厚的棉袄,裹着毛毯,依然感到寒冷刺骨,她拿着温度计测量了房间的温度,发现远低于正常供暖温度。
就在这时,王大妈想起了住在隔壁小区的老张,老张曾经提到过认识一个暖气维修的师傅,说那师傅技术好,修理速度快,王大妈立刻拿起电话,拨通了老张的号码。
"老张啊,你之前说的那个暖气师傅还在吗?我家暖气不热,能不能请她来看看?"王大妈急切地问道。
老张爽快地答应了,说会立即联系那位师傅,不到半小时,一位中年男子就来到了王大妈家。这位自称姓王的师傅仔细检查了王大妈家的暖气,然后说道:"王大妈,您家暖气里面有气堵,需要放水才能解决问题。"
王大妈听后连连点头,急切地问道:"那要怎么做?需要多少钱?"
王师傅笑着说:"不麻烦,我现在就可以帮您放水,至于费用,看放多少水再说。"
王大妈想都没想就同意了,在她看来,只要能让暖气热起来,这点钱算不了什么,于是,王师傅开始了放水工作。
然而,事情并没有像王大妈预想的那样顺利,王师傅打开了暖气阀门,水流哗啦啦地流了出来,一开始,王大妈还觉得正常,可是随着时间推移,水流却没有停止的迹象。
一个小时过去了,两个小时过去了,水还在不停地流。王大妈开始感到不安,她问王师傅:"这样放水正常吗?怎么放了这么久?"
王师傅也显得有些困惑,但她安慰王大妈说:"可能是您家暖气里积存的气比较多,再等等看。"
就这样,放水一直持续到了晚上,王大妈的焦虑越来越强烈,她开始后悔自己的决定。但事已至此,她也只能硬着头皮继续下去。
第二天早上,当王大妈醒来时,发现水还在流,她慌了神,就在这时,门铃突然响了,王大妈打开门,发现是热力公司的工作人员,原来由于王大妈家持续大量放水,导致整个小区的供暖系统水压异常,热力公司发现异常后立即派人前来查看。
热力公司的工作人员看到屋内的情况,脸色立刻变得严肃起来,她们迅速关闭了放水阀门,然后开始询问情况,王大妈这才知道,她们已经连续放了整整28吨的暖气水!
热力公司的工作人员严厉批评了王大妈和王师傅的行为,她们解释说,私自放水不仅会影响整个供暖系统的正常运行,还会造成巨大的资源浪费,更重要的是,这种行为是违规的,需要承担相应的责任。
王大妈听后,脸色煞白,浑身发抖。她没想到自己的一时冲动竟然酿成了如此严重的后果。热力公司的工作人员告诉她,根据相关规定,她需要支付1400元的泄水费。
这个数字对于靠退休金生活的王大妈来说无疑是一笔不小的开支,她懊悔不已,不停地向热力公司的工作人员道歉。工作人员见王大妈年纪大了,态度也很诚恳,语气稍微缓和了一些,她们耐心地向王大妈解释了正确的报修流程,并表示会尽快派人来检修她家的暖气。
这事您怎么看?