河南济源，新郎和新娘正在舞台上，进行着婚礼的仪式，突然“”啪”的一声，停电了，大家以为只停一会儿，不料却停了40多分钟，宾客们都等不住，纷纷离去，酒店却在漆黑一片中，上菜了，后来员工们又纷纷打包了，事后酒店还让新郎的父母结账，新郎的父母非常委屈，大哭道，这丢脸都丢到家了，他们不付钱，酒店却表示，他们只停电了10分钟。
（来源：都市报道）
随着婚礼仪式的音乐响起，大厅上灯光暗下来了，所有的灯光聚焦在舞台上，照射在新郎和新娘的身上，大家都把目光看向舞台。
新郎和新娘此时非常幸福，他们手牵着手，缓缓走向舞台中间，感恩父母，感恩亲朋好友们，接受着亲朋好友们的祝福。
新郎和新娘的父母也特别开心，作为新郎的母亲，秀珍也是非常的激动， 她盼了20多年，终于看到儿子高高兴兴娶媳妇了。
她看着儿子，此时脸上幸福得像一朵花，她觉得这20多年的付出都值得了。
感恩仪式进行完，她和亲家缓缓走下舞台，可就在这一瞬间，“”啪”的一下，停电了，整个大厅瞬间漆黑一片，宾客们也突然喧闹起来。
这都是很正常的，秀珍还和亲家有说有笑的，以为这只是停电了一会儿，毕竟这是一家大酒店。
确实，秀珍和丈夫给儿子订的这个酒店，名声是非常好的，当天就有四户人家在这里办婚礼。
为了预定在这里办婚礼，她和丈夫可是交了19,800元定金。她不相信这么大一个酒店，停电了会没有应急能力。
可没想到，这一停电竟然停了40多分钟，宾客们从一开始的嘻嘻嘻哈哈，到后来的不耐烦，最后宾客们纷纷离去。
在这40多分钟里，秀珍和丈夫非常难受，一开始他们也是有说有笑的，可随着时间1分1秒地过去，他们看着400多位宾客纷纷离去，心里十分不是滋味。
他们为了这场婚礼，可花了不少钱呢，从彩礼到婚房布置，再到婚礼，他们都用心准备。
他们就是想让孩子们有一个幸福的婚礼，让这个幸福的婚礼成为他们幸福生活的开始。
可是这个开始太糟糕了，太离谱了，酒店竟然在婚礼进行时停电了40多分钟，婚礼仪式都还没有举行完呢，客人就走了。
这真是丢脸丢到家了，孩子们就结婚这么一次，却是这么糟糕，这给他们一家人都带来了阴影。
更让秀珍一家人无法接受的是，酒店迟迟没有解决停电的事情，竟然在漆黑一片的情况下，上菜了。
此时客人都快走完了，上这些菜又有什么用呢。
结果可想而知，等整个大厅再次灯火辉煌时，宾客们已经没有几个了，剩下的只是一桌桌的美味佳肴。
看着那一桌桌的菜，秀珍一家人内心都十分不是滋味，这么开心的日子，因为这40多分钟的停电，所有的仪式都变得那么糟糕了。
婚礼就在这样糟糕的情况下结束了，他们看着店的员工们大包小包的打包那些菜回家，内心十分难受，如果是宾客们打包菜回家，还能证明宾客们能理解他们。
可现在宾客们饭都没吃，菜都没吃，就这样都走了，对那些礼金，他们都不知道该怎么办了。
更让他们无法接受的是，事后酒店竟然让他们付款结账，这让秀珍一家人都非常恼怒，他们在婚礼进行的过程中出了失误，他们没有解决失误，大家都没有吃菜，他们还要新郎一家结账。
秀珍一家人是无论如何也接受不了这样的结果，更接受不了的是，酒店在发生这件事情后，始终没有给他们一个解释。
秀珍一家人看到这样的结局，直接和其他两家一起办婚礼的人来酒店讨说法。
但酒店一直不承认停电了40多分钟，表示停电了10分钟而已，而且他们也在安抚客人，解决问题，所以客人就应当付款。
这件事直接闹到了市监局，工作人员表示可以派出代表，协商此事。
那么新郎一家是否需要付款结账呢？
1、新郎的父母已经付了定金和酒店构成了合同关系，那么双方是要履行彼此的义务的。
《民法典》第509条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
酒店没有应急能力，导致婚礼不能顺利进行，他们并没有履行好自己的义务，那么新郎一家不履行付款的义务，是可以的。
2、酒店没有应急能力让婚礼顺利进行是存在过错的，应当承担过错责任。
《民法典》第1165条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
因为酒店的失误，导致新郎一家受到很大的影响，他们不应当结账，酒店应当进行相应的赔偿。
3、因为这件事情给新郎一家带来了精神伤害，他们还可以要求精神赔偿。
《民法典》第1183条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
结婚是件大事，因为停电让婚礼不能顺利进行，确实会给新郎新娘带来很大的精神伤害，酒店应当承担起责任。
对此，你认为酒店应当赔偿吗？（秀珍为化名）
su328
酒店应该负全责，搅黄了人家的喜事。
方天画戟
我们同事结婚也是遇到这事情，停电30分钟左右，客人走了一半多，酒店老板请客了，不要饭钱，押金不退，赔给新人10万红包。
ayzhya 回复 11-30 12:42
几年前我也经历过，最后酒店给了新人几万赔偿金
美酒张弓 回复 12-01 10:05
这才是格局
专业灭虫三十年
十分钟和四十分钟肯定有一个在撒谎，是哪个混蛋撒谎我不知道，但是这个小编是个混蛋是很清楚的！
强胜湘家
这种，大概率故意的！
活着就有希望 回复 12-02 12:32
新娘是酒店老板的前妻
神马都是浮云 回复 12-01 18:35
这事还没有后续，没解决完呢
蚂蚁
十分钟客人不会走
苍海一粟
亲身经历，我儿子结婚也是一样的，婚礼进行一半停电，酒店的发电机坏了，结果到下午三点钟才来电，气得我饭到没吃，结帐少了二千
季末、 回复 11-30 10:06
那你挺仁义的了
光＆影
能承接婚礼的酒店一般都是双线路供电 编的离谱[滑稽笑]
用户38xxx03 回复 12-01 18:20
这确实是酒店的问题，我们老家是一个城区人口不过七万的小县城，上档次的五家酒店都是有大功率备用发电机和发电机房的，没有一家会让电停十分钟以上，更何况还能让客人都走了，这酒店绝对牛的一逼，全国第一。
一米阳光 回复 12-01 19:14
双线离谱，备用发电机呢，
集结号
但凡一正规酒店遇到停电，但凡超过10秒就得算事故了吧！还十分钟，半小时！喜宴价格三倍起赔付必须的！
A荼香
屁，酒店都有发电机房的
良心
能同时40多桌婚宴的酒店不算小了，能没有备用电源（发电机）？
字博
我因为新娘被趁黑……
东方红
城市像样点的饭店都有停电应急灯，只几秒钟的时间，至少能应付三个小时！
回归自然
屁文
老虎
五十年前的吧，现在酒楼那个不配备应急发电。
青山2
胡编乱造。再说，停电了，改成应急灯和蜡烛，可能更有纪念意义，客人又不是傻子，打开手机电筒，照样吃饭。
秋思
起码要准备蜡烛吧！
用户10xxx31
酒店责任。
用户15xxx78
酒店必须承担全部责任，顶格赔偿消费者的全部利益，此酒店高层 管理水平极低！！！
天高云淡
没叫酒店赔偿已偷笑了，还想收钱！
阿雷
酒店不可能要钱了 这个一看就是编的段子。
王大爷
还想要结账？赔新郎新娘精神损失费！人生就这一次大喜事被你们酒店搅黄了快赔钱！
阿松
可以付款，同时要求三倍赔偿
青春已逝只有回忆
故意停电，然后员孒福利，打包[开怀大笑]
南飞雁
到底是十分钟还是四十分钟？还有就算客人没有吃，服务员敢自己打包？？？我怎么感觉你这个是瞎编的呢？
用户29xxx75
为什么不准备备用电源？
岭南说评
这个电停得也太不是时候了——这酒店居然没有备用的发电机？只顾赚钱，别的都忘记了吗？
一米阳光
连个发电机都不舍得，带不动音响，点几个灯也行啊
弘坤
说对了，这酒店的员工都是漆黑一片
胡萝卜
这酒不是摆给阴间的先祖的吧？想想都有点毛骨悚然！
匡扶正义
酒店得罪人了吧？
怡然自乐
所以我结婚是在中午，还好没有同时遇到停电和日全食。
用户38xxx03 回复 12-01 18:24
但是我见过停电和全照明酒店遇一起的情况，你见过没？就是那种酒店开在大商厦，好多包间的餐厅外侧窗户是被广告全包围的，酒店用餐全靠灯光，而且灯光很考究。
tb450524826
嘿嘿，两个可能——新郎上过老板娘;新娘上过老板！连电源都是单路，开什么酒店[并不简单]
四叶草 回复 11-30 13:03
素质不是每个人都有
用户38xxx03 回复 四叶草 12-01 18:21
哼明显这个酒店老板就没有。
沧浪之水
大酒店都有发电机，真能编。
九月八
酒店必须巨额赔偿
独唱
编！现在的应急照明很充足的，也不贵，酒店肯定备有，不可能漆黑一片。
一本正经的胡说八道
大酒店不自备发电机么……？
比格班隆
酒店，备用电源没用，不符合规定。赔钱，赔精神损失费
A道友请留步
这么大的酒店没有应急发电机？
幸福一生
晚上结婚的吗
狗屎
可气的是饭菜还被打了包，哪来的勇气把人家未动的饭菜打包啊
壹夜菩提
这么大酒店就不能整个发电机吗？仅供照明和音响设备就行，也用不了多大功率啊
用户12xxx27
二婚啊！谁她妈的晚上办宴席存扯王八犊子
用户12xxx30
不去不就好了，
德称杠精
法官说了算！
江小鱼
这种酒店必须赔偿啊
用户16xxx22
10分钟40分钟有区别吗 绝对是酒店问题
狐狸
酒店就没准备蜡烛吗？点一堆红蜡烛也能救个场，说不定顾客还会更开心。
风起沛水
不仅不付，还应赔钱
用户10xxx92
酒店必须给赔偿！