10月2日，浙江一女子来到顾客家上门按摩，因堵车的缘故，男顾客主动给女子150元的路费，反手又把女子给举报，事后，平台直接判女子违规收取小费，罚她10000元，并停止接单。女子解释：“这是客人自愿给的，而且我也向平台进行报备过，凭什么扣我钱？”
这年头，赚钱不易，尤其是在服务行业里打拼，更是得小心翼翼，生怕一不小心就踩了雷。
这不，杭州一位上门按摩的技师郑茜（化名），就因为150块钱的路费，摊上大事儿了。
因为违规，她被平台罚了一万多块钱，还被禁了接单，这等于直接没法赚钱了。
这150块，究竟是路费还是小费？
事情的起因并不复杂。
郑茜是一名上门按摩技师，平日里勤勤恳恳，工作繁忙，但也能享受一些顾客的理解与善意。
十一黄金周，她接到了一个来自西湖边的单子，客户住在拱墅区，离她的家有些距离。
本以为这个时间段路况不至于太差，但谁知，连日的节假日高峰让杭州的街道陷入了前所未有的拥堵。
郑茜早早地出发，想着赶在约定时间前到达，但没想到交通状况完全超出了她的预期。
她在车里坐着，前进的速度堪比蜗牛，时不时地看着手机上的导航，显示着一条又一条的红线，像是一张无尽的网络，将她困在其中。
眼看着约定的时间一点点过去，郑茜有些焦急，她知道，迟到不仅影响了自己的工作效率，还可能让客户感到不满。
终于，当她艰难地抵达客户的住处时，已经比约定时间晚了一个半小时。
郑茜有些尴尬，连忙下车，想要给客户道个歉，准备面对她可能的抱怨。
客户却并没有显露出不满的神色。
她微笑着迎接郑茜，温和地说：“没关系，节假日路上都很堵，辛苦你了，别太担心。”
郑茜愣了一下，完全没有料到客户会这么通情达理。客户继续说道：“你路上也一定花了不少时间吧，这150元是给你的路费补偿，今天辛苦了。”。
郑茜一时间有些愣住了，没想到客户竟然主动给她补偿路费。
郑茜心里却暖暖的，感激之情溢于言表。
她原本紧绷的神经一下子放松了，觉得自己做的工作虽然辛苦，但遇到这样理解自己的客户，仿佛一切都变得值得。
郑茜心里也犯嘀咕，平台明文规定不能私下收钱。
但她转念一想，这也不是小费，是路费补偿，而且她也跟平台报备过了，应该没事儿吧。
结果，几天后，平台就以“私下收取小费”为由，对她进行了处罚。
这个处罚力度，着实让人大跌眼镜。
一万多的罚款，再加上停单，对一个靠手艺吃饭的技师来说，无异于灭顶之灾。
郑茜自然不服，她认为这150元是路费，不是小费，而且她也报备过了，平台的处罚太不合理。
但平台方面却咬定郑茜“多次违约”，除了收取小费，还包括未穿工作服提供服务等。
这其中的猫腻，就值得玩味了。
郑茜的遭遇，是否只是平台滥用权力、侵害技师权益的冰山一角？
不准私下交易，是为了保障平台口碑，防止出现乱收费的情况。
但问题在于，平台对“私下收费”的界定是否过于僵化？
路费补偿和客人主动给的小费，性质完全不同，平台应该根据具体情况进行判断，而不是一刀切。
更让人不能忍的是平台的处罚太轻。
对一个普通技师来说，上万块的罚款可不是闹着玩的。
这相当于好几个月的收入，甚至可能超过了郑茜在这个平台上赚到的所有钱。
这种“杀鸡儆猴”式的处罚，不仅不合理，也让人怀疑平台的动机。
平台和技师应该是相互成就的伙伴。
平台负责找客户，技师负责服务，合作共赢。
但如今，平台却利用手中的权力，对技师进行过度压榨，甚至到了侵害其合法权益的地步。
这么做对技师和平台都不好，最后只会大家一起受损失。
郑茜的遭遇，并非个例。
上门按摩这行，经常会碰到一些麻烦事。
平台的霸王条款、高额罚款、随意停单，让许多技师苦不堪言。
他们不敢反抗，只能默默忍受，因为他们知道，一旦得罪了平台，就等于失去了饭碗。
这种不公平现象，值得我们关注。
平台作为服务行业的管理者，应该承担起相应的社会责任，维护技师的合法权益。
制定规章制度，应该更加人性化，更加贴近实际情况，而不是一味地追求利润，不顾技师的死活。
回到郑茜的事件，平台的处罚是否合理，还需要进一步调查。
不管怎样，这件事都说明上门按摩这行存在不少问题。
平台与技师之间的关系，需要重新审视和调整。
如今她也只能走法律程序。
用户89xxx62
非法交易