我坚持：如果我们的申诉材料丢失，我坚决要求处理有关人员，并写在了他们系统登记里——对事不对人，合力把坏事变好事。而且我希望这只是个案。这次我作为信访人出现，以代理律师身份，这又让我想起当年在体制内时我作为接访人集中接访一年的经历，令我一生受益，增强了对人民群众的感情和综合办事能力，信访室里的（体味）混合味道是人民群众的味道。 上午，将近两个小时，在大厅里，我看到了焦虑甚至紧张的氛围，这也证明信访设置很有必要。从接受材料到分类到正确归口办理等，还是要加一步规范，加强信访规范化建设。一上午那个统一系统几次出问题，接待的法官尴尬地说，上面快用新系统了，用新系统就好了。
