【数智结合,供电服务首次嵌入独居老人“长者探访”关爱流程】“罗湖区人民桥社区嘉宾

羊城派 2024-10-11 23:53:46

【数智结合,供电服务首次嵌入独居老人“长者探访”关爱流程】

“罗湖区人民桥社区嘉宾花园李爷爷用电量较前一天大幅降低,快通知社区上门看下。”日前,南方电网深圳罗湖供电局(以下简称“罗湖供电局”)社区服务经理高淩通过智能平台监测到某独居老人用电异常情况,及时通过政企联动平台发布预警信息至社区,经社区确认该户老人当日与家人外出后,社区服务经理才放下心来。

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