2005年，74岁的清华教授一家乘坐公交车时，与售票员发生了争执，谁料售票员竟猛的掐住教授女儿的脖子，直到女孩逐渐失去了呼吸，可车上的乘客却冷漠的看着这一幕，未曾出手相助。 晏思贤教授在清华大学执教多年，为国家培养了无数优秀人才，但在事业蒸蒸日上的同时，晏教授和妻子郑女士却一直未能如愿得子。 随着年龄的增长，就在他们几乎要放弃这个梦想的时候，郑女士怀孕了，在经历了漫长的等待和艰难的产程后，他们的女儿晏继勤终于呱呱坠地。 晏继勤天资聪颖，性格活泼，在父母的悉心培养下，成长为一个充满正义感和同情心的少女，夫妻俩常常感叹，晏继勤不仅是他们的掌上明珠，更是上天赐予他们最美好的礼物。 这个来之不易的女儿，让他们的晚年生活充满了欢乐和希望，然而，命运有时就是如此无常，谁能想到，这个被精心呵护、寄予厚望的女孩，会在13岁那年遭遇如此可怕的厄运。 而这场悲剧的源头只因为一张小小的票价，2005年的一天，晏思贤和妻子郑女士带着晏继勤外出购物，一家三口站在公交站台等候726路公交车。 当公交车缓缓驶来，晏继勤蹦蹦跳跳地登上车，郑女士为丈夫和女儿买票时，售票员朱玉琴冷冷地说："从新街口上车到蓝旗营下车的话一共是六元。" 郑女士愣了一下，解释道："不对啊，我们是从新街口豁口上的车啊，票价应该是三元。" 朱玉琴皱起眉头，语气变得强硬："我清楚地记得你们是上一站上车的，别想蒙混过关。" 郑女士试图再次解释，但朱玉琴态度强硬，不肯让步，眼看争执无果，郑女士无奈地掏出多余的钱付了车费。 但一旁的晏继勤却无法平息内心的不满，她年轻气盛，无法容忍母亲受到不公平对待，便脱口而出几句不敬的话语。 而这番言辞如同导火索，瞬间点燃了朱玉琴的怒火，原本的口角争执迅速升级为肢体冲突，朱玉琴猛地站起身，粗暴地揪住了晏继勤的头发。 晏继勤不甘示弱，本能地抬脚反击，车厢内的气氛顿时剑拔弩张，其他乘客纷纷避让，却无人出面制止。 随即朱玉琴像失去了理智一样，双手死死掐住了晏继勤的脖子，晏思贤夫妇惊恐万分，苦苦哀求朱玉琴松手，但她充耳不闻。 晏继勤的挣扎越来越微弱，面色逐渐发紫，嘴唇惨白，当朱玉琴终于松手时，晏继勤已经瘫软在地，奄奄一息。 而车上的乘客始终冷眼旁观，没有一个人伸出援手，更让人没想到的是，晏思贤夫妇抱着昏迷的女儿竟然还被赶下了车。 他们在路边痛哭呼救，直到好心路人帮忙叫来了救护车，但当晏继勤被送到医院时，已经没有了生命迹象。 晏继勤事件的后续发展牵动了全国人民的心，最终朱玉琴被判处死刑，公交公司的相关管理人员也因监管不力受到了相应的处分。 媒体的持续关注让这起事件在公众视野中久久不能消散，有人对售票员的行为表示强烈谴责，也有人对整个社会的冷漠现象感到忧心。 对于晏家来说，法律的制裁和社会的关注并不能抚平他们心中的伤痛，失去爱女的痛苦如同一道永远无法愈合的伤口，时刻折磨着晏思贤和郑女士。 而晏继勤的事件它不仅是一个家庭的悲剧，更是整个社会的痛楚，当我们在回顾这起事件时，我们不禁要问：我们的社会究竟出了什么问题？为什么一场简单的争执会演变成如此惨烈的结局？ 朱玉琴本应是乘客们的贴心助手，却在争执中变成了一个失去理智的暴徒。 朱玉琴的举动不禁让人扪心自问：我们的公共服务行业究竟出了什么问题？是否我们过于注重技能培训，而忽视了职业道德的塑造？ 当争执升级为暴力时，车厢里的其他乘客没有一个人站出来阻止这场悲剧的发生，这种冷漠不正是我们这个时代的通病吗？ 让我们以这次悲剧为警示，携手创造一个互帮互助、充满温情的社会氛围，让每一个生命都能得到应有的尊重和保护。 我们期待看到一个更加文明、更有人情味的社会，让晏继勤的离去不再徒然，而是成为推动社会进步的动力。 （参考资料：《女售票员掐死花季少女》——新浪网）
