#女子称一丝不挂被2次刷开酒店房门##律师说法#酒店的责任首先是保护旅客的隐私,

张荆律师 2024-10-01 11:04:46

#女子称一丝不挂被2次刷开酒店房门##律师说法#

酒店的责任首先是保护旅客的隐私,其次是安全,如果旅客这方面的需求不能保证,那出了问题酒店要负全责。

9月29日,河南信阳。一女子发布一段监控视频,称自己入住茗阳汤泉酒店,在早上八点多的时候,房间门被人用卡刷开了。

首先是侵犯隐私权:

根据我国《民法典》的规定,自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。酒店工作人员在未经客人允许的情况下刷卡开门进入客人房间,已涉嫌侵犯客人的隐私权。客人可以要求酒店方承担赔偿损失、赔礼道歉等民事责任。

其次是酒店未尽到安全保障义务:

根据我国《民法典》的规定,宾馆、商场等经营场所的经营者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。酒店员工未经允许进入客人房间,反映出酒店未尽到安全保障义务。客人可以要求酒店方承担侵权责任,包括赔偿因房门被随意打开而造成的实际损失和精神损害赔偿。

针对这一事件,涉事酒店应当承担相应的法律责任。一方面,酒店应当对受害者进行道歉和赔偿,以弥补其身心所遭受的损害;另一方面,酒店也应当加强内部管理,完善门禁系统,加强对员工的培训和教育,防止类似事件再次发生。

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擅长解决复杂婚家关系、财产分割,擅长离婚创伤愈合