极速5分钟！危急之际，保安员化身救火勇士

2024年9月22日凌晨，位于天河区天寿路的某小区因电动车自燃引发火情，仅一墙之隔的越秀·朝晖苑物业服务中心在短短5分钟内，迅速组织人员协助参与灭火援助，火势在消防车到达前得到有效控制。 火情的及时处置，迅速在朝晖苑业主群里进行传播扩散。“拍这个视频的时候，消防队应该还没到，是物业在灭火，点赞美邻！”业户们对物业人员的极速响应和邻里互助精神，纷纷给予好评和点赞。 “越秀物业在危难时刻挺身而出，处理得很及时！”朝晖苑业主M姨，家住楼栋正好目击火情的发生，回述此事，M姨仍历历在目。她告诉我们，这起事件充分体现了朝晖苑保安班在遇到突发火情时，警惕性高、处理及时，既是“以邻为伴，守望相助”的温情体现，也保障了本小区业户的生命与财产安全。 H女士住在朝晖苑近7年，针对小区保安班的日常巡检、定期演练，以及在本次凌晨灭火事件中展现出来的反应力，她都不吝言辞地给予了肯定和夸赞。“我最记得9月21日那天，全市试鸣防空警报，丁班长带着保安班一起开展了‘135’应急处置机制应急演练，第二天凌晨他们便成功协助了友邻小区的灭火。作为住户的我们，真是安全感满满！”H女士还告诉我们，在相处的多年间，业户和物业的关系早已是“双向奔赴的老朋友”，这无疑是她对朝晖苑服务中心给予的最真挚的肯定。 针对电动车火灾防范，越秀服务（广州）在做好自身管控措施的基础上，将对辖下项目邻近单位的电动车停放点作延伸管理，纳入项目重点部位进行管控，设置合规的隔离区域，标准配置消防设施和应急物资，明确巡查时限和频次，层层压实安全责任，强化安全履责担当，巩固提升应急处置效能，联合邻近单位加强安全风险分级管控与隐患排查治理双重预防能力。 每一个衷心的点赞，每一封真诚的感谢信，每一次热情的双向奔赴，都是温暖与感动的不断延续。他们只是越秀服务（广州）保安团队的一个缩影，越秀服务（广州）将持续践行“用心用情，精益求精”的服务理念，深化“精益安全”IP落地，把更贴心、更专业的服务带给广大业主，守护平安和谐社区，用心成就美好生活。