捞鱼导致8级伤残！这责任应该谁来承担？福建，一女子去超市买鱼，可档口没人，也没有捞鱼工具，心急的她直接上手捞鱼，不料被鱼鳍刺伤。事后女子伤口感染，高烧不退，在医院住了三个月才好，事后她一纸诉状将超市告上法庭，索赔22万余元，法院判了！ 2023年9月份，刘女士（化名）只是想去超市买条鱼，却不料遭遇意外。原本寻常不过的购物之旅，竟让她付出了惨重的代价。 当刘女士来到鱼池边时，发现既没有售货员，也没有捕捞工具。无奈之下，她只得徒手捞鱼。就在这时，一条鱼突然跃出水面，刘女士的手指被鱼刺伤了。 刘女士并未在意这个小伤口，但谁曾想，伤口感染了罕见的海洋细菌。短短几日，刘女士病情迅速恶化，不得不入院治疗。 在医院里，刘女士足足住了84天，最终留下了八级伤残。这场意外不仅给刘女士的身体健康带来严重损害，也给她的生活造成沉重打击。 为维护自身权益，刘女士将超市告上法庭，要求赔偿各项损失共计22万余元。法院经审理认为，超市作为经营者，有义务为消费者提供必要的安全保障。 在本案中，超市未尽到应有的安全保障义务，应承担事故的主要责任。 同时，法院也指出，刘女士作为成年人，在发现无人售卖和无工具可用的情况下，仍然选择徒手捞鱼，对损害后果的发生也有一定过错，需要承担次要责任。 最终，法院判决超市承担70%的赔偿责任。 无独有偶，在2022年初，另一家超市，一场声势浩大的鸡蛋促销活动也酿成惨剧。 鸡蛋向来是大爷大妈们的“心头好”。营养丰富，价格实惠，还易于储存，这些优点使鸡蛋成为老年人餐桌上的常客。 当超市打出鸡蛋大促销的旗号时，成群的老人蜂拥而至，大家你推我搡，生怕抢不到便宜货。 在这场“鸡蛋争夺战”中，76岁的王奶奶不幸成为受害者。王奶奶被推倒在地，造成多处软组织损伤，经鉴定构成九级伤残。 昂贵的医药费和康复费用，让原本并不富裕的王奶奶家雪上加霜。无奈之下，王奶奶的家属将超市告上法庭，要求赔偿各项损失。 在法庭上，双方各执一词。王奶奶的代理律师认为，超市组织大型促销活动，理应制定周密的安全预案，但超市疏于管理，是此次事故的罪魁祸首。 而超市则辩称，早在活动现场张贴了注意安全的告示，提醒顾客保持冷静，不要拥挤。王奶奶明知人多拥挤，仍然选择加入“抢购大军”，对自身的受伤负有不可推卸的责任。 法院经审理认为，超市作为举办促销活动的组织者，应当预见到大量人群聚集可能带来的安全隐患，但超市疏于采取有效措施进行分流疏导，确实存在过错。 与此同时，王奶奶作为成年人，理应对自身行为负责。她明知现场人多拥挤，仍然一意孤行，对受伤后果也应承担部分责任。 最终，法院酌情判决超市赔偿王奶奶各项损失共计5.8万元。 两起案件虽然性质不同，但都反映出超市在安全管理方面存在诸多不足。 作为面向社会大众的经营场所，超市理应把消费者的人身和财产安全放在首位。 无论是在日常销售还是节假日促销时，超市都应当采取必要的安全防范措施，完善安全管理制度，提高工作人员的安全意识和应急处置能力，为消费者营造一个安全放心的购物环境。 同时，广大消费者也要提高安全防范意识，增强自我保护能力。在超市购物时，要注意观察周围环境，避免采取不当行为导致自身受到伤害。 这两起案件的判决结果，体现了法律对各方当事人权利义务的公平划分。一方面，法律并没有苛求超市承担全部责任，而是根据过错大小合理分配了各方的责任份额。 这既是对超市的一种警示，督促其加强安全管理；又避免了判决结果过于偏颇，影响社会公平正义。 另一方面，判决也向消费者传递了一个明确信号：要提高自我保护意识，对自身不当行为引发的不利后果负责。这有利于引导消费者树立正确的维权理念，形成理性、成熟的消费文化。 总而言之，血案频发，警钟长鸣。只有超市经营者与广大消费者携手努力，共同营造安全、和谐、有序的消费环境，才能从根本上避免类似悲剧的重演。 超市要切实履行安全保障义务，完善安全管理制度，为消费者筑牢“安全防线”。 而消费者也应提高警惕，增强自我保护意识，以理性、合法的方式维护自身权益。只有双方形成合力，才能共创美好的消费明天。 （信息来源：光明网2024年9月14日——《索赔22万！女子超市买鱼被刺八级伤残，法院判了》；环球网2022年11月12日——《八旬老太超市抢购鸡蛋摔成九级伤残，超市被判赔5.8万元》）
