“20分钟比一辈子都长”，小天鹅一网店员工在设置价格时出现失误，导致20分钟你被羊毛党抢购了4万单，一夜薅走7000万，无奈之下，运营发视频道歉，希望购买者能够退款，他们已被逼上了绝路 据该店的运营介绍，他们的小店开在县城里，属于一个小型运营团队，一共只有6个人，在28日凌晨，一名新员工因为对平台规则不了解，设置了低于成本价50%左右的价格进行出售 20分钟后，他们发现问题立刻就进行了更改，可也为时已晚，这段期间有4万多单被拍下，下单金额4000万，而货物价值超过7000万元，也就是说，短短20分钟，店里损失高达3000多万，这对于他们这样一个小店来说，是无力承受的 而且她们还发现，在下单的客户中，几乎都是“羊毛党”，不少人以该价格下了四到五单寻求转手，无奈之下，运营只能凌晨发视频道歉，并希望购买者能够退款 对此，网友也是给出不同的看法，有网友认为：消费者追求优惠天经地义，法律也没规定商家标低价你买了就是违法，这也太可笑了，你设置错误不能让消费者买单 也有网友认为：你去商店买包烟，10块标成5块，老板拿烟时发现价格写错，告诉你这个烟10块，这个时候大家都会付10块，或者换一包5块的，这些揪着不放的缺乏道德底线 说起来，这个事确实挺复杂，而且影响比较大，毕竟涉及的金额太多了，从法律角度来看，消费者的确有权按照标价购买商品。如果商家标错了价格，并且消费者在这个价格下单购买，从法律上来说，这笔交易可能仍然有效 电商平台在这类事件中通常会评估具体情况，可能会要求商家履行订单或者提供其他解决方案，不过，商家可以主张这是一个明显的“重大误解”或“错误”，请求法院或相关机构判定交易无效。但这种法律途径不仅费时费力，而且结果未必对商家有利 从道德角度来看，虽然消费者在追求优惠时没有违法，但这件事情中出现的“羊毛党”行为令人质疑，一个小店在半夜20分钟内下了4万单，这显然并不正常 这些人利用商家的失误恶意下单，甚至转手牟利，从道德上来看是不合适的。消费者也应该认识到，利用他人失误获取过多利益并非正当行为，特别是在这种情况下，商家是一个小型团队，可能因此面临严重的财务危机 当然，不管最后结果如何，这里也提醒商家应当加强员工培训和系统监管，以避免类似事件的发生。特别是电商平台上的价格设置是一个敏感问题，应该有多重检查机制来防止错误的发生 #小天鹅被羊毛党一夜薅走7000万#
