江苏，一老人无意中发现自己的信用卡账单中有一笔3200元的记录，老人看了时间和地址，想起当天买了一瓶酒，但只花了32元，于是就去超市讨要说法，可超市老板不承认刷错了，还说pos机单子上都签过字确认的，老人让老板查看监控，可老板说摄像头坏掉了，老人很生气，将超市老板告上法庭，法庭是如何审理的呢？
信息来源：海峡网2017年5月16日《南京一男子消费32元却被刷3200元，超市消费现惊人账单（2）》
2014年的一天，王大爷（化名）他大吃一惊，他的信用卡什么时候花了3200块？自己的工资也不过几千块钱，这一笔都赶上了工资了，没有如此奢侈过。
他想了半天，终于想了起来，他当时去了一家超市买了一瓶酒，可是这瓶酒的价格只有32块钱。
32块钱和3200块钱那可相差太大了，自己可不能当冤大头，于是王大爷赶紧跑到超市，问超市老板怎么一回事。
老板说他记得，王大爷当时用信用卡刷了3200块，他还记得买了烟和酒，拿了两个口香糖，凑成了3200块。
王大爷气坏了，说他明明买了一瓶酒，只花了32块钱，他还记得当时去前台扫码的时候，他听到机器响了一声，他嘴里还念叨了32块。
接着王大爷就掏出信用卡刷卡，输入密码，然后出了单据，他就签了自己的名字。
超市老板摇摇头，说王大爷当时就是消费了3200块，因为对于这种小超市来说，这是一个大单子，所以印象很深刻的，pos机也显示了金额。
老板还说了，既然都签了字，说明王大爷知道自己消费了那么多，怎么过了这么多天来又找上门来？
王大爷坚持自己只消费了32块钱，是老板多刷了，双方争吵了半天，王大爷最后说，要不这样吧，你调监控不就行了，把当天的视频找出来看一下，就知道自己买了什么东西，花了多少钱了。
然而，老板调了视频后，发现就王大爷买酒这一段，没有了，其他的视频都还在。
王大爷很气愤，这不是此地无银三百两吗？要是没问题，为啥偏偏少了这一段，明明就是超市老板心里有鬼。
两人争吵一番，谁也不屈服，后来王大爷又来超市好几次，老板始终不承认多刷钱了。
王大爷心说，这么拉扯也不是办法，于是就将超市老板告到了法庭。
双方把当初发生的事情，以自己的视角说了一遍，老板的意思是，既然pos机小票都签字了，说明王大爷知道自己消费了3200块。
一听这话，王大爷很委屈，说自己是残疾人，一只眼睛失明，另外一只眼睛也存在很大问题，他还拿出自己的残疾证明。
王大爷说当时之所以签字，是因为听到店员说一句32块钱，他就直接签字了，并没有细看上面的金额。
因为超市的监控视频缺失了这一段，没法看到王大爷到底买了什么。法院就让超市老板提供流水账单之类的证据，但是老板说，自己就是一个夫妻店，没有盘点清单，也没有电脑记录，总之，啥都没有。
工作人员对此有质疑，哪有做生意的人，不盘点，不出小票，没电脑记录的？法院找人去超市买东西，发现超市是提供小票的，这说明老板在说谎。
法官认为，这起案件中，双方都没法举证，但是超市比普通消费者的举证能力更强，所以他需要证明王大爷消费了3200元这个事实才行。
然而超市老板并不能提供证据，所以法院判定，他应该赔偿王大爷3168元，还有50块钱的受理费。
超市老板不服气，提出了上诉，他说王大爷买了3000多块的烟酒，他还给对方打了折，最后是3200元，但是这个说法和一审中所说的物品存在差异，而他也拿不出证明来，所以最终还是维持了原判。
海的彼岸
开始还以为是达康书记
该用户已诈尸 回复 09-03 22:34
还真像[哭笑不得]
落地的鹰 回复 09-04 12:36
不细看真像
炜明
贪得无厌……这样做生意早晚倒闭
用户18xxx75 回复 09-04 11:38
自媒体瞎编你也信
空心菜 回复 用户18xxx75 09-04 15:37
真事，七八年前的事了，央视报道过。
我飞的小号
一个开超市的，没有库存进销账，开玩笑呢，工商来也点罚死你，莫名丢失录像，就说明心里有鬼
执迷不悟 回复 09-04 12:45
看人家年纪大，残疾占便宜，更可恨！
用户10xxx26 回复 09-04 17:17
罚死你的依据是什么呢？依据你脸大吗？
粤睇粤有计
流水帐单没有，监控偏偏缺少这一段，这超市老板是把别人都当傻子吗？
用户15xxx49 回复 09-04 12:32
老板智商有问题。
望舒 回复 09-03 23:17
我们小区丢了五辆电瓶车，查监控监控坏了，只有丢车这段时间坏了，其他时间是好的，坏了五段。关键是没有证据就不能说别人是坏人，有持无恐的很
金木水火土
每次都是监控被人为干预，法律应该规定营业机构有保留和提供监控的义务，否则应该承担不利后果
张建国 回复 09-04 09:21
你这一弄，那还怎么偷拆呢
飞天男孩979 回复 09-03 21:41
2014年，十年前监控没这么普及
有名无赖
以前碰到过一次，刷卡45给我输个4500，当场给我发现了
用户10xxx70 回复 09-03 23:49
我今天还用手机支付错过。本来东西2元一个我要了9个，然后就给人家9块钱了，然后店家说那你是要1块钱一个的吗？我还没反应过来，说了两遍明白了。以前还在微信填价格地方填过支付密码[哭笑不得]6位数哦，不是一次哦，有时我手机上还真有那么多哦[大哭]。
醒来还是梦中人 回复 09-02 13:13
余额不足吗
金福龙
一个老家伙在超市消费3200块，这是巨款了，老板应该买的什么东西都可以完全说出来，监控突然没有肯定是心虚。常理残疾老人不可能到小卖部消费3200元[捂脸哭]
用户10xxx26 回复 09-04 17:19
老板说谎的概率很大。但是“老板应该买的什么东西都可以完全说出来”真是看你能的，你咋不上天
A凤舞九天 回复 09-03 21:15
寡人一个
心疼了信碰了
超市小票直接3200？你不败诉谁败诉？
用户10xxx93
放屁，监控你有本事删除其中一段？要不就有，要不就全部没有，别问我怎么知道的[开怀大笑]
邪恶悠悠 回复 09-01 22:32
可以删除一段的，视频录制格式有差别的[思考][思考]有的是1小时一个文件，有的是15分钟。一般整个监控都是一整个的都是政府家的，你要知道，大部分监控都是垃圾电脑，打开一个4G大小，720分钟的视频都需要加载8-10分钟，何况加载1440分钟的机子[doge][doge]
大象鼻子 回复 09-02 07:25
监控可以删除的，现在监控都是分段储存的。一个文件满多大就新开一个文件储存。你不会不懂这个吧。
陕北老农
请问哪个星球的老大爷会使用智能手机和信用卡
天生一头卷发 回复 09-02 05:29
你也太没见识了吧？自己不会用，不代表别人不会阿！
水清木白 回复 09-01 23:26
我爸70多了，用的贼溜，还会京东淘宝自己买酒买茶叶。
泥瓦匠
这是盗窃
病人fuji 回复 09-02 12:23
如果是真的应该是诈骗
西北望丶射天狼 回复 病人fuji 09-03 20:56
不当得利
白云天使
又是乱七八糟的文章，一般用信用卡的人老年人很少用，
旭日东升 回复 09-02 08:02
只是真实的，电视上有过详细报道
captor_456 回复 09-02 10:52
大陆推广信用卡比智能手机出现还早。[抠鼻]会用信用卡的老年人也没那么少！
LiC
信息化社会，还有这样的老板，牛批
用户13xxx75
民事诉讼是谁主张谁举证。
空心菜 回复 09-04 15:45
涉及消费者或者医疗纠纷等情况，大多数是商家举证。举证责任倒置。
西北望丶射天狼 回复 09-03 20:56
反质证呢？
zergling1982
大小超市都有明确的购销记录。就算是小店不计小玩意，但贵重的烟酒百分百是有数的
名将 回复 09-04 16:08
文中的超市。乡下那种小卖部而已。小百货没有记录正常。但贵重烟酒是有记录的，我去买的时候，看到有个记录本，售货员会记上什么时间卖了什么
用户10xxx62
这不是很好查么，就按超市老板说的，买了酒，是买的什么酒，这么贵嘛
用户10xxx70 回复 09-03 23:53
一瓶茅台
满天星光 回复 09-02 10:55
收人不高的残疾老人不会买超过50元一瓶的酒！
a虎
这超市老板黑心，
用户10xxx52
刷信用卡为了防止套现都必须有商品清单的，在信用卡帐单里能查出来，傻逼们什么也不知道，估计是捏造的文章
雪夜丨丶星辰
其余的没问题，监控这个事真不一定是故意的，因为监控很多时候确实会突然少一段，就是传输数据丢失，画面中人物动作越大越多，越容易丢失。那些监控没少的直接就搞清楚了自然不会闹到报道出来，少了的有争议被报道出来，就显得好像一有事就缺监控。这种事我深有体会，之前查工地监控，有一次围挡被人破坏了，看到一个人过去，然后就卡住了，恢复正常的时候围挡已经坏了现场也没有人，之后从另一个方向很远的地方的监控才看到有另外几个人影过来踹坏的。还有一次生活区少了东西，查监控是被外面的人拿的，对方唯一一次正对镜头抬脸的时候又卡住了，最终也只能看见穿什么衣服看不见脸
眼镜哥 回复 09-03 23:51
那么巧，其它都有，唯独少了那一段？
雪夜丨丶星辰 回复 眼镜哥 02-06 14:48
巧的多了去了，不巧的都没有人报道所以你不知道
木桥枫
有一次在优衣库结账，多刷了一个零，几百变几千，事后我离开才发现，对方说等当天营业结束对账才能确定，还要小票，身份证银行卡，没有小票退不了，要亲自去，超过多少天不给退，幸好小票没扔。本来凭小票和流水原路返回就行了，给它搞的啰嗦死了。
用户10xxx70 回复 09-03 23:55
我们这里的超市就是微信自己手机扫码的，自己填数字，钱数我填过好几回密码来的，6位数哦
毛线个求 回复 09-02 16:42
我的意思是，价格不是手动输入的，是扫码后，价格是固定的，手动不能改才对啊。
阳春白雪
如今这种商人不多，大家都知道应该挣的钱和不能得的钱，更何况都是熟人！
用户10xxx35
报警立案，盗刷信用卡，打单哦！
用户12xxx23
不奇怪。我碰上二次，一次年三十，刷卡被刷二次，有异问还被指责，周围人也起哄，查了余额和消费次数不甘心，找超市总台，总算发现同一时间(差三五秒)同一商品付二次同样价值的款。然后她们就退回款，我也懒得计较。另一次早上人多，付款觉得价钱和物品价值差异太大，看小票，前面一项没拿货却算了126元钱，幸亏物没离台。
叶少
随便一查个双卡进出流水就行了～很容易取证，双方律师没等上庭就和解了～还告上庭～ai不可能写出这种水平～[墨镜]只有..
眼科专家
什么官司受理这么便宜啊？
大漠 回复 09-02 03:35
快速模式都是50 80。
比黎吧啦
有POS机，怎么可能没收银机，单笔3200怎么说也是大单了，肯定有记录，超市就是想黑了这钱
欣仔饼
信你个鬼，现在哪个小超市都是刷码进出货的，这系统才多少钱？没法举证骗谁呢？敢情你这夫妻店还不盘点么
王建刚
这个情况不能算，双方都不能举证吧？视频双方都认同，老头认为视频可以证明自己的行为，而超市拒不提供，应该算有效证据吧
海滨拾贝
这个南京法官一股清流…
过三拳
我上次去吃早餐，28块钱忘记给了，隔了一段时间再去的时候补上了，还跟老板道歉，老板说他都不知道。挣钱也要有底线，黑心钱挣了小心遭报复，况且人家还是残疾人
dst
法律规定超过100元的大额消费单据，超市必须一年内留存视频证据，否则后果由超市承担。
灯心草 回复 09-03 21:22
首先没有法律规定超市必须装监控
爱家装饰
这老板没有格局，专吃小便宜！以后生意做不大的
江南
对不诚信、欺诈行为要予以惩罚，让社会风清气正。个人也要注意留存证据，不给有瑕疵的人留犯错的机会。
无言
编故事
遗忘角落 回复 09-02 11:11
不是编，真是有
AMX 13 90
再举报税务问题
高端别墅建筑
我买包15的烟，刷了个156等了一天去退，老板也补给我了！别人到我这下单买电器，他说他弟买了，我把定金都退给人家！做人别贪心！！没必要！？
现实生活区
现在用POS机的少了，好像以前发生过好多次这样的没有付款提示，自己一不小心就被错了
不小心
2017年的还拿出来
倚栏观枫
第一信用卡消费查一下店老板账户是否有3200进账，估计肯定是有的。 第二店老板不能举证给了老人价值3200的烟酒 这个判决没啥问题。
混世魔王
双方都没证据，法官是根据什么判的？
名将 回复 09-04 16:09
应该是用了倒置举证原则
我的你的
超市老板说话圆不回来了，3200是怎么来的
用户16xxx93
黑心超市
czb186
32.00可能输错3200
跨月狐 回复 09-02 07:40
人家老板都印象深刻是3200了，怎么会是输错[哭笑不得]
转年轮
有一次买矿泉水扣了60多，当时没注意，后来看到了，找过去也是扯皮一两个小时，查监控，最后还是退了
用户35xxx72
这么简单的事搞得这么复杂？马路上到处都是监控调出来看一下也是可以的嘛？三千多块钱的东西不会少?
tony
超市该关门了
鬼多天师少
有时候就算我们自己买也不会留意，因为没想过会有套路
Cong
2014年，十年了
孙中伟_uic
像这种夫妻小店，Pos机和收银系统大多数不连接，各刷各的。购物小票32，刷卡3200。根本对不上。
OvO
2014年的。
华夏
后面还得去消费者协会投诉罚款
平平
太假了吧，哪个小超市能够保存3年的视频？
铭行天下
如果是3200元的烟酒，应该要用购物袋装得不少的，超市老板不提供证据，其实满大街都有监控的，调出来看看就清楚了
花上君子
欺负老实人
学无止境
发现监控有异常时马上报警要求做数据恢复！
那一抹浮云
谁举报谁举证
丰潭-王
老头出店门监控看的到拿了多少东西的
万能宝妈
小超市会啥都没有吧
巨猿
这老板是垃圾可能性非常高，达到99%
老韩
贪得实在到位，与老残人交易机会难得！要短阳的！
李言昭
这个老板就是故意的，应该以诈骗罪判刑
红萍
超市老板抢钱呀
用户10xxx15
被抓住漏洞了
人生如梦小酌
这畜生，也不想想，老大爷舍得这样消费吗？
冽冽
刷卡时间，对下交易流水明细不就出来了。那还需要什么监控视频。这种超市早点关门大吉！
盟鸡已经太长
？我认为应当惩奸除恶。不要把恶人当做自己的儿子。只要自己的儿子抢了别人东西再还回去就不用惩罚？这样子可不够公正。法官代表着不属于自己的权利，有没有几千兵马保护，靠的就是群众的认同。不然你的权利那么大，谁愿意受你欺负？要能代表群众的意愿。造成局部多打一的状态。才能获得平安。
总有刁民想害朕
编，监控录像不能指定删除谋一时间段的，要么是全部没有了
用户10xxx70 回复 09-03 23:58
可以删，如果时间长了可能会被覆盖，没几天应该不会，但是独独少了那一段，那就是哈，大伙明白的。或者内存满了清理过是会少挺多的，个别现象是当时监控断电没开啥的，也有可能。
龙卷风
你没有监控，也没有小票，你这个卖啥了
顺心意
商家要有诚信两字在心中！占别人的便宜是要吃大亏的。监控就说明问题，各种景像都有就是没有付款这一段就说明商家起贪心了！什么酒和烟能有三仠多块钱！商家黑心3！
浪迹天涯
正常情况下谁会消费了3200然后说自己只消费32，况且是在他明明知道超市有监控的情况下，除非他能预知超市监控坏了。
Nnn
使劲编，监控录像你让一个小卖铺老板给我删指定时间的来看看。
上善若水
我也遇到过买1800的东西直接刷了我18000，还好我及时发现了
摇一摇发明者逝世
这个说不清楚的！ 以前我卖东西， 一个老年人给我一百，我先找了他50再找二十…他说那五十是他自己的[哭笑不得]
天刀落花 回复 09-03 20:22
所以要有监控，也是保护自己
用户10xxx70 回复 09-04 00:02
经历过
石默
故意骗老年残疾人
一生一次
还不如直接把之前的全删了
青山2
胡编乱造混流量的。
宏杰
所以，我不办理使用信用卡，虽然办卡的人口才很好。
侠客
如果他有进销存软件很容易恢复他的数据，他删除记录的操作也是有记录的！不是专业人员根本删不干净，他也不敢动后台的数据库，弄错了就没法用了
温文尔雅
3200元，在超市购物，一个人拿的了吗？
Biubiubiu
我就是我过节去超市采买，都买不到3200[哭笑不得]
中正
贪得无厌 一点人性都没有 后果自作自受
茂援党
超市退线没说的
用户10xxx96
这种不诚实的店工商，物价应该撤查，封闭，让不良商家死亡。
讽小刚
超市老板盗窃他人财务应当入刑
用户10xxx61
超市老板太缺德了
不问
3200的多重？几十条烟要拿也得用扛的。去周围搜搜监控不就完了？现在只要是有人的地方还能少了监控？
用户10xxx88
偷税漏税……
随风
在超市买3200东西，老人能拿的动？
酒入愁肠
2014？举报
蓝色忧郁
谁主张谁举证，告诉方举不起证要求被告方承担举证义务合法吗？
用户10xxx48
十倍罚款，吊销营业执照
用户10xxx47
有一次我在深圳的城中村一个小店买瓶七元的饮料，付了一张百元钞，老板娘找了一叠钱给我，有一张十元钞颜色偏蓝（新版的），我好奇翻看一下这张钞，老板娘马上又拿了一张五十元钞补给我（我没发现少找了五十元），如果我潇洒一点，拿起找回来的钞就走的话，，，，难怪开店的人容易发财。
用户10xxx28
一普通小店一次性消费3200元可以买了啥？这店家的明显就是故意多收款的，至少起码应该是涉嫌盗窃罪了吧。
又是一条小罗非
2017年的旧闻
老男孩社谈
太假了，现在还有人用信用卡？
四楼楼长
正规的NVR是不允许删减某一片段的，全世界监管层面都不允许，你把他硬盘挂电脑上也读不到。个人用的摄像头云存储是可以随便删的。
漫过清水河
理解上，是超市有些赖皮！
擎天柱
王大爷居然还刷信用卡，现在有几个人还刷卡，要么微信支付宝要么现金
用户10xxx70 回复 09-04 00:06
我微信也用信用卡的有的店家是用企业申请的微信二维码就可以刷信用卡。
擎天柱 回复 用户10xxx70 09-19 12:41
王大爷掏出信用卡
用户13xxx89
一个残疾老人，会去超市花3200块？
用户10xxx26 回复 09-04 17:26
理论上存在可能
用户16xxx62
三千多元可买一大堆东西了查付近监控那天老头拿了什么东西
用户10xxx26 回复 09-04 17:24
双方都不愿意费事举证，能有啥办法？