因为女导游嘲讽游客穷,青岛再被推上风口浪尖。
近日,有网友反映,在青岛旅游时因为没有购物,在大巴车上被导演讽刺嘲笑,女导游说“如果你穷,你在家不要出来,你出来就是你的错,不是我们的错!”更过分的是,她还上升到了地域攻击,说四川人很小气。
这段视频在网上发布后,引来无数人热议和吐槽,几乎是一边倒的批评女导游,不应该拿有色眼镜挖苦游客。难道穷就不应该旅游?穷人旅游就有错?就应该成为被歧视的对象?再者说,人家游客拒绝购物并不是因为穷,而是不想成为你的韭菜。
现在很多导游带团,主要的收入就是游客购物的提成,为了让游客多购物,她们想尽各种方法,有的导游甚至把游客带到购物店内,不买东西不让走。这些年,类似新闻时有发生,比如不购物被导游半途赶下车、不购物被导游关在店内不允许上车的等等,为了强迫游客购物,有些导游用尽心机。
青岛的这个女导游,之所以说出这么难听的话来,就是因为游客购物不积极,于是她急眼了。
8月11日,青岛市南区文旅局对此事做出了回应,称已经成立调查组展开调查,下步将根据调查结果依法依规进行处置。
游客在青岛旅游被嘲笑,这已经是今年发生的第二起事件了,今年1月份,一女子和家人在青岛栈桥旅游时,遇到多位大妈上前推销乘坐游艇项目,女子因为太贵婉拒了大妈。岂料,看到女子无意乘坐游艇,大妈的态度立马来了一个180度大转变,还骂了一句“瞧你一脸穷酸样,就长得个穷光蛋的样”,女子一听也很生气,就质问大妈为什么要进行人身攻击,结果大妈很耐烦地又爆了一句粗口,让女子“滚蛋”。
作为知名的旅游城市,青岛一再出现欺客现象,这恐怕不是一句“”个别现象“能够解释了的,每一次都表态严肃处理,但最后都是高举轻放,没了动静。对于一旅游城市来讲,如果整治旅游市场不下真功夫,类似事件还会摁下葫芦起来瓢。