【老瓦 极氪的事你怎么看?】
这。。。。。。。我其实觉得没什么,毕竟是你情我愿的买卖,就像某家手机一样,一年能看到3代,人们不是也照样买的挺多么?
只不过这里面可能有些消费心理上的不平衡在,比如你今天5000买了个小米14,明天3500了,大部分消费者确实也会骂街。
从我个人角度来说,我也遇上过其实,比如我上一辆车,买的时候想的是做评测的,进车圈混一混,结果赶上封小区半年,然后。。。。。。当我想做的时候,发现疑似停产了,那我还做个毛的评测?
而且商人本来就是这个样子的呀,是你们把商人想的多伟大而已。
难不成人家在出新款之前,要告诉你,我们下个月出新款,你别买了?这不能吧。甚至他们会因为要出新款了,或是有什么新政策了,赶紧想办法把老车卖了,这才是正常的商人呀。 [笑cry] 如果你是卖车的,你也不会劝顾客等新款吧?
人家做的完全合法,合理。
但从用户维护,或是品牌声誉上来说,这玩意确实有点背刺,如果相差不多,只是换了个样子还好,如果提升巨大,那刚买了车的必然情绪会很激动,这个到真能理解。
会有什么结果,这只能看老车主在品牌这边是什么地位,或是什么性质。
车这玩意毕竟和手机不一样,不能走“机海”战术。
从营销角度来说,这事还有救,只不过每个公司的公关或是市场团队都是固定的,他们必然也有自己的逻辑,这是个值得其它品牌借鉴的事件。能把这个处理得当,是体现公关团队实力的关键。