“网友：银行双标！”四川成都，一大妈在银行取1100元，确认无误后大妈离开，没等钱暖热，银行电话追来，说她取走的是1600元，多拿了银行500，大妈要看监控，银行就是不给，大妈报警，警察赶来，银行给了一段翻拍的视频，画面模糊，啥也看不出来。大妈儿子息事宁人，替大妈还了500，大妈大哭：这钱一还，说不清了，毁了你妈一世清白！ 【来源：环球网 2017年12月26日 《母亲在银行取出1100元钱竟被要求退回500 儿子怕骚扰同意退钱》】 “500 块！就为了这 500 块钱，我活了大半辈子，清清白白做人，到头来，竟然成了人家嘴里占便宜的贼！”肖大妈紧紧攥着手里已经洗得发白的旧布袋，布袋此刻却仿佛重若千斤，压得她喘不过气来。 儿子阿杰在一旁不停地安慰她：“妈，您就别往心里去了，这事儿已经过去了，就当破财消灾了……” “破财消灾？说得轻巧！这不仅仅是钱的问题，是我这张老脸，我这一辈子的名声！我活了七十多年，什么时候受过这种委屈？”肖大妈越说越激动，浑浊的双眼噙满了泪水。 事情还要从几天前说起。 那天，肖大妈像往常一样去镇上的银行取钱。 这个月退休金到账，1100 块，一分不多，一分不少。 她在柜台前认真地数了好几遍，还专门跑到银行大厅的点钞机上又过了一遍，确认无误后才放心地离开。 可是，刚回到家没多久，银行就打来了电话，说她多取了 500 块钱，让她赶紧回去处理。 肖大妈顿时懵了，自己明明数了好几遍，怎么会出错呢？ 银行工作人员一口咬定是她记错了，坚持要她还钱，否则就走法律程序。 肖大妈据理力争，要求查看监控录像自证清白。 可银行却以“保护客户隐私”为由拒绝了她的请求。 “什么客户隐私？我自己的取款记录，难道我自己还不能看吗？你们这不明摆着欺负我这个老太太吗？” 肖大妈气愤不已。 无奈之下，她只好报了警。 警察赶到后，银行同意让警察进入监控室查看监控，但拒绝向肖大妈公开。 过了一会儿，警察从监控室出来，手里拿着手机，说根据监控录像显示，肖大妈确实多取了 500 块钱。 肖大妈一听就急了：“警察同志，这监控到底清不清楚？你们可不能冤枉好人啊！” 警察把手机递到肖大妈面前，屏幕上播放着一段模糊不清的视频，根本看不清人脸和具体的交易细节。 “就凭这个，你们就能断定是我多取了钱？这也太儿戏了吧！”肖大妈气愤地质问。 警察也有些语塞，但还是坚持说监控显示是她多取了钱，让她配合工作，尽快把钱还上。 就在双方僵持不下的时候，肖大妈的儿子阿杰赶到了。 他了解情况后，担心母亲的身体，不想把事情闹大，便私下给了警察 500 块钱，息事宁人。 看到儿子竟然“花钱买清白”，肖大妈的情绪彻底崩溃了。 在她看来，这不是钱的问题，而是尊严的问题，清白的问题！ 这场风波看似平息了，但留下的疑问却挥之不去：监控录像真的能够证明一切吗？ 银行以“保护客户隐私”为由拒绝公开监控，是否真的合理？ 银行“离柜概不负责”的标语此刻起到了什么作用... 肖大妈的故事，或许只是社会生活中一个微不足道的缩影。 但它却折射出一种普遍的焦虑和不安：当真相被掩盖，公正难以得到伸张，人们该如何自处？又该如何重建信任？ 这不仅是肖大妈一个人的难题，也是整个社会需要共同面对的挑战。
