#温州移动# 这事今天解决了，移动打来要了身份证号一分钟不到办好了。你们敢信吗？那么简单的事情搓磨了半个多月才解决！期间我投诉至工信部两次、市长热线1次、浙里办一次、通信局局长邮箱一次[裂开]小老百姓维护合法权益有多难，可见一斑。
网上跟相同遭遇的网友交流了一下
1、投诉要写清自己的情况、遇到的问题、对方违返的条例、自己的诉求（网上有模版）
2、其他地区投诉直接从工信部开始，一般可以解决问题。但温州移动出名的土匪，工信部不一定有用但是不要动摇线上办理的决心，一定要继续投诉！（工信部投诉可在绿泡泡小程序、拨打市长热线12345、浙里办搜索咨询投诉-选择区府办、浙江通信局局长邮箱需要上传身份证，我到通信局才解决，事后通信局会马上电话回访如果不满意可以继续介入。
