成年人的崩溃就在一瞬间！上海，顾客嫌弃点的咖啡太慢，威胁说要投诉女店员。女店员情绪崩溃，把咖啡粉泼在顾客脸上，大喊：“你投诉，投诉啊！你嫌弃慢，我让你退单你不退，还要投诉，你让我怎么办？”网友：这一看就是压垮店员的最后一根稻草！ 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，方便您进行讨论和分享！（信息来源：芒果都市6-20——上海网红咖啡Manner门店一店员情绪崩溃，拿咖啡粉泼向顾客并大喊“你投诉啊”，品牌总部回应） 在上海的一家知名咖啡店，繁忙的景象成为日常是意料之中的事情，位于市中心的这个咖啡店每天都有源源不断的客人光顾，寻求一杯提神的咖啡或是享受一下午的悠闲时光。 而在6月17日的这一天里，尽管已经习惯了快节奏和高效率的工作环境，但咖啡店的两位店员，一位年轻有为的女员工和另一位同事，仍旧被络绎不绝的客流压得喘不过气来。 那一天，店内座无虚席，队伍更是排到了门口，两位店员在后台一直忙碌，她们熟练地调配着各式各样的咖啡，以满足每一种挑剔的口味。 但是，当一名中年女性顾客因为长时间的等待而感到不耐烦时，也是这场闹剧的导火索。 这位女士脸上的表情越来越焦急，她的眼神紧紧地盯着正在为她准备咖啡的店员。 她实在无法忍受这种漫长等待，于是决定走到柜台前表达自己的不满。 这句话却成了激怒女店员，可能是长时间的压力累积使得情绪突然失控，她抬起头看着抱怨的顾客，眼里充满了怒气。 没有理会顾客的疑问，她径直拿起手边的咖啡粉，朝着女顾客的脸庞猛然一扬。 一瞬间，咖啡粉就泼到了她的脸上，让这位顾客猝不及防。 面对突如其来的攻击，这位女性顾客被吓得呆立当场，她惊恐地问：“你干什么？”而女店员则仿佛被怒火冲昏了头脑，大声地吼叫着：“你投诉啊！” 女店员连续的大吼，让整个店铺甚至店铺周围的空气都凝固了。 随着争吵的声音越来越大，周围人的目光也开始集中过来，他们惊讶地看着这场突发的冲突，试图了解到底发生了什么。 而此时，另一位同事见状急忙走上前来，试图安慰已经陷入失控的同事，希望能够让他恢复冷静，但此时的女店员还是在气头上。 这场冲突很快成为了在场所有人的焦点，不少目睹了整个经过的客户甚至用手机拍摄下了这一场面，事后这段店里监控的视频被传至网络，顿时引发了一波热议。 有人对此表示愤慨，批评店员的过激反应及失控行为；也有人为店员感到同情，认为可能长时间的高压工作终于使她无法承受，才导致了这次的爆发。 不过，不论原因为何，法律自有其公正的一面，这名女店员因违反了规定，最终被公司解雇。 在现代社会的重压之下，每个人都有可能会遇到情绪的临界点，但作为服务行业的一员，学会如何管理和控制自己的情绪是非常关键的。 一旦情绪失控，不仅会影响职业生涯，还可能造成严重的法律后果，同样客户与服务提供者之间的关系也需要更多的理解与尊重，任何一方的无理取闹都可能成为引发矛盾的导火索。
用户12xxx24
放屁 滚