浙江杭州,一夫妻入住某酒店,住宿费包含自助早餐。由于两人赶时间,就想打包早餐带走

酵子说军事 2024-05-26 11:29:39

浙江杭州,一夫妻入住某酒店,住宿费包含自助早餐。由于两人赶时间,就想打包早餐带走吃,不曾想却遭到服务员的阻拦,双方为此发生争执,服务员:别给脸不要脸!

·案例·:法治大讲堂·

边晓晴和丈夫来到当地后,就入住了当地的某家酒店。两人把事情处理完,就想早点赶车回去。

因为时间有了变动,早上的时间就紧凑了不少,如果两人吃完早饭再离开,就赶不上车了。但是手中还有两张早餐券,不用就可惜了,让边晓晴很是为难。

一想到自己花了钱,又吃不了饭,就觉得有些可惜,随即就想到,到餐厅打包一些吃的,带着在路上吃。

虽说两人已经在酒店住了好几天,但两人的事情比较多,早上的时间都比较紧凑,基本上都是打包一些吃的。

今天也不例外,她直接走到餐厅的打包盒处,拿着打包盒就开始装吃的。可就在此时,餐厅的服务员看到边晓晴在打包吃的,立马上前阻止了她。

服务员说:自助早餐可以堂食,但不允许打包,在店里吃多少都可以,但是不可以把这些食物带走。

服务员说完,边晓晴立马解释说:今天的时间太赶了,如果吃完早餐,时间就来不及了,想拿餐盒稍微装点东西在车上吃。

可店服务员却说:按照规定,自助餐不允许打包带走。一听这话,边晓晴就有些不乐意了,跟服务员说道:店里没有任何的标识提示,自助餐不能打包。

而且,不让打包的话,为什么还要准备这么多的打包盒呢?不就是为顾客提供方便的吗?自己昨天也打包了早餐,也没有人阻止,也没有人说不可以,怎么到今天就不行了呢?

边晓晴表示:自己住了不少酒店,其他酒店就可以打包早餐,为什么这家酒店就不能呢?服务员阻止她,让她都产生怀疑了,是不是服务员看自己是外地人,就想故意刁难自己呢?

可服务员却说:边晓晴打包的食物实在是太多了,一次性拿走那么多吃的,酒店还有其他客人,如果有客人下来晚了,就没东西吃了。

边晓晴可不这样觉得,她说:自己也没有拿了多少东西,我和丈夫两人,一人一张餐券,只打包三个鸡蛋,四个包子,还有两份粥,这些还能叫多吗?自己花了钱,为什么就不能打包?

服务员听到她的说辞,直接对她说道:谁见过去吃自助餐,还能打包带走的?没有这消费水平就别来这,简直是给脸不要脸。

边晓晴一听服务员的话,顿时气不打一处来,直接和服务员吵了起来。还找来当地的调解员,让调解员为自己主持公道。

在调解员的协调下,店家给出解释说:之所以会准备打包盒,是因为有些散客会来店里买早餐,是为了方便这些散客准备的。

而服务员的说辞,的确不对,店家向边晓晴道了歉,还做出了补偿。边晓晴看到店家的态度不错,又赔偿了自己,也原谅了服务员,并和对方和解。

1、边晓晴可以将自助早餐打包带走吗?

《民法典》第五百一十条规定:合同生效后,当事人就质量、价款或者履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同条款或者交易习惯确定。

边晓晴为了赶时间,就想打包自助早餐带走,虽然这样既不耽误自己的时间,又能吃了早饭,但是对于酒店来说,自助早餐可以在店内享用,却不能打包带走。

虽然酒店内并没有明确的规定,但按照习惯来看,自助餐是不能打包事物带走的。这一情况是大家比较熟知的,而边晓晴将早餐打包带走,其行为违反了规定。

2、酒店可以拒绝边晓晴打包带走自助早餐。

《反食品浪费法》第七条规定:餐饮服务经营者应当主动告知消费规则和防止食品浪费要求,提供不同规格餐具,提醒消费者适量取餐。

酒店提供的早餐为自助餐。边晓晴就应当照相关规定去就餐,自助餐和平时的点菜方式不一样,酒店可以提前告知边晓晴就餐规则,边晓晴提出打包带走早餐时,酒店可以拒绝。

3、如果边晓晴趁服务员不注意,将早餐带走,其行为就属于盗窃。

《治安管理处罚法》第四十九条规定:盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。

自助早餐只能在店里吃,不能打包带走,如果边晓晴趁服务员不注意,将打包好的早餐带走,其行为构成盗窃,应当按照治安管理进行拘留和罚款。

虽然很多自助餐厅没有提示,自助餐不可打包带走,但是自助餐不能打包,是大家都懂的规则。

虽然一份吃的没有多少钱,但如果私自将自助餐的食物打包带走,其行为就会构成盗窃。提醒大家:外出吃饭一定要照消费规则就餐,避免浪费,也避免做出违规违法的事情。·文中皆为化名·

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