在信息技术的快速发展下，众多物流企业已经采纳了ERP、TMS、WMS、OMS等高级业务处理系统。但随着这些系统的增多，新的问题也随之产生。

对于物流和贸易企业来说，合作伙伴之间的系统数据整合和业务场景的频繁变化是运营人员面临的实际挑战。人工操作难以实现标准化和规范化，管理难度大，数据质量难以保证。

无限超人RPA在物流行业的应用，可以帮助企业降低成本、提高效率，快速搭建起系统间的数据传递通道，并根据业务需求增加数据处理逻辑。

物流行业急需转型升级。在运输和物流行业中，后台操作任务繁重，许多企业仍然依赖人工手动执行业务流程，如预计到达时间、更新客户信息、计划交货及跟踪、订单及库存管理等。

物流行业的客户群体广泛，客户关系复杂。混乱的客户管理流程、低效的服务、跟进困难、丢单率高，不仅降低了企业的生产效率和客户体验，还阻碍了企业的数字化转型。RPA技术可能成为物流行业数字化转型的加速器。

RPA技术可以为物流企业带来以下好处：

减少内部系统到B2B门户的手动数据输入。

收集和处理不同格式和环境中的结构化与非结构化数据。

安排和跟踪货物。

收集运费账单支付。

生成和收集发票。

确保交付证明。

自动阅读电子邮件、安排日程。

物流行业应用RPA的四大场景包括：

自动发运：RPA机器人可以自动从ERP系统中查询待运货物并生成物流订单，然后自动在物流供应商系统中生成运单或订单。

物流状态更新：RPA机器人可以定期自动查询物流状态，并更新到指定系统中。

物流投标：RPA机器人可以自动查询最新的物流项目招标，并根据业务逻辑进行项目核算，提交相关资料和报价。

订舱机器人：RPA可以通过计算机视觉自动扫描多种格式的订舱文件并数据化，然后自动录入。

RPA不仅满足了员工对创造力、可靠性和及时性服务的需求，也使企业在激烈的行业竞争中更具优势。向自动化迈进，是物流行业必须走的一步。RPA将满足企业降本增效、灵活扩展的需求，并加速现代物流向智慧物流的进程。

500强物流企业RPA应用案例包括：

物流企业A：通过在财务部门部署RPA机器人，提高了财务运营效率，减少了人工操作时间。

物流企业B：在所有配送中心和自由港部署RPA，优化了业务流程，降低了物流成本，提升了行业竞争力。

无限超人RPA为物流一线操作人员提供了自动化的工具，帮助他们自动抓取、录入数据，或根据业务规则对数据进行自动化处理，降低工作量的同时，保证数据的准确性。工作人员不再需要加班加点去做机械重复的工作，提升了流程处理效率，提高了客户满意度，为客户提供更加专业的服务。