拼夕夕又推出全新退款规定，将退款交易彻底封死？ 最新规定下，卖家将无法获取购买者
身后为国际等
2023-12-29 16:25:41
拼夕夕又推出全新退款规定，将退款交易彻底封死？
最新规定下，卖家将无法获取购买者的信息，包括手机号和地址，成功退款后所提供的虚拟号码也将立即失效。甚至连打单软件都被限制使用，买家号码全部处于隐匿状态。
这一变动实质上意味着退款交易汇报了一道高墙，使得卖家几乎无法与购买者沟通或投诉，形成了一种“退了就退了，只能干瞪眼”的局面。
拼夕夕的服务对消费者堪称贴心至极。这种措施是该平台迅速崛起并超越天猫、京东的原因之一。在营商环境方面，却给予商家相当严峻的挑战。
在这个平台上，消费者的利益得到了充分的保障，但这也让卖家备受压力。拼夕夕似乎在双赢的局面中偏向了消费者的一方。
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林笑笑
唯一一个向着消费者的平台吧！退款极速，而且实现了先用后付，其他购物体验都不是很好大部分都是以商家为主，投诉也是不解决拖着或者直接驳回，要不就是要你自己和商家谈去，反正我在其他平台购物都没有拼多多上爽，感觉顾客就是上帝[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
大圣 回复 12-31 12:42
放心，都这么搞，很快都会失业，包括自以为是的你。
凌竞龙 回复 12-31 12:31
还没有胖东来一半的服务好
llflqw
消费者是电商平台存在的基础，保护消费者就是保护电商平台。拼多多后来居上发展迅猛的武器就是在保护消费者。这样的电商平台无论有多少心怀鬼胎的人捣鬼都是必然失败的。与其心怀鬼胎不如在服务保护消费者上下功夫。
光头佬说科技 回复 12-31 09:44
抖音别去直播间，用搜索，再去比较价格。抖音产品分为两个板块。一个直播间流量，一个搜索商城流量，走商城流量的都是多多低
光头佬说科技 回复 12-31 09:46
所有人都是趋利辟害，商家也不可能总是想着亏钱。当卖家都是亏钱的时候，要么低配高价，要么关掉多多平台。留下的都是坑蒙拐骗高利润行业。
喵嗷
平台赢麻了。消费者算个叼？[开怀大笑]只是工具而已。 商家就不说了，韭菜＋工具
用户10xxx77 回复 12-31 11:01
你也就键盘侠的水平了，任何事情的初衷都不是为了别人。不信你去翻翻历史，所有的名人最开始都只想躺平抱大腿。[得瑟]是社会、是环境推动他们一步一步走下去，只有你这么幼稚的人才会以为成功是人家最开始定的目标。不愧键盘侠的称号，自以为很懂，其实啥也不知道
用户10xxx77 回复 12-31 11:03
问你个问题，你小时候读书是为了现在敲键盘吗？是你的无能一步一步让你最后只能窝在这里敲键盘。
愤怒的鱼
如果你想老老实实的卖货。卖消费者认可的货品怎么会存在这种问题？消费者正因为被坑怕了。而拼多多却是正好顺应了这种趋势。要不然这两年拼多多会越做越火？消费者又不是傻子。商家也不是傻子，如果拼多多做不了早都去别的平台了，又不是拼多多一个平台。如果相当一部分的商家不挣钱，为啥还在拼多多卖货？吃饱了撑着啊。正因为消费者可以在拼多多上放心购物。消费者才会越来越多。有良心的商家才会挣到钱。
空中 回复 愤怒的鱼 12-31 18:54
没用？[吃瓜]最后归流还是淘系的1688，赚的就是差价[得瑟]
愤怒的鱼 回复 12-31 16:39
再说这也没用。
用户13xxx58
釆取几条措施：一，提价；二，下架退款高产品；三，对固定省份（搞了我三单以上省）不包邮；四，学习新营销，慢慢转平台
一叶知秋 回复 12-31 16:12
你想多了，这样被淘汰的是你自己，现在各行各业卷的很，赚钱是其次，重要的是活下来。
喵嗷 回复 01-10 19:32
你说的是厂家，而不是商家[开怀大笑]
打死你老公
本来就是消费者更重要。但也建议拼夕夕增加对买家的数据监控，封杀恶意退货的买家。我可不想以后购买环境变差。
渊灬
养人性之恶
Pan
在天猫淘宝开店，然后客户下单再去拼多多下单，客户收到货点击质量问题申请仅退款，这招目前挺好用，天猫京东淘宝店主可以参考，2024能否还清贷款就看拼多多的了
飞仔哥粤语talkshow
拼多多最厉害就是拼了必须发货，让你退货劳心劳力，以前还让你掏运费，严重侵犯消费者权益，已永不再用！
叔带你买糖吃 回复 12-31 09:31
只要没去签收随时退款，你会不会用？点直接免拼，然后退款退货
飞仔哥粤语talkshow 回复 叔带你买糖吃 01-01 08:55
签收了就要付运费吗？什么叫直接退款？
用户10xxx10
拼多多买东西从不花钱，不管啥东西收到直接仅退款。然后和客服说质量问题，退款。 系统就会直接退。不用审核
逆水行舟 回复 12-31 08:38
我从没退过，一是因为不知道，二是觉得没必要，毕竟别人也是小本买卖，都不容易
路人甲 回复 12-31 08:39
不值钱的东西吧，你买个手机试试
armonico
从来都是用拼多多，几乎不用淘宝和京东。主要是拼多多站在消费者立场上考虑问题，这一决定性的优点可以完全覆盖某些质量问题的瑕疵。
好看短裤 回复 12-31 16:10
说的好，我用拼多多，大件一律拼多多，小件用淘宝
油条 回复 12-30 19:51
我主要用淘宝和京东，淘宝物品全，价格便宜还包邮，很多小物件小配件，几分钱能包邮过来，等于免费送了。。京东贵，自营的比较放心。
angela
如果只保护消费者，那么最终坑的也是消费者。。。
自由落体
不要脸的人真多，还得民心就是得天下，不就是为了白嫖那三瓜俩枣，人性的恶发挥的淋漓尽致
旭日东升
恶意竞争。对优秀得商家来说是含泪经营。对奸商来说是保护了消费者，消费者里面也有套的无厌得白嫖。想要堵死奸商得路很难
用户10xxx73 回复 12-30 23:55
就像古代新政，虽然有瑕疵，但是人家大方向把握的非常正确，随着科技进步，商品越来越过剩，你不卖有人卖
成成哥
我已经从淘宝京东转到拼多多了，拼多多服务太好了
红兵贾
货不对版，一斤货加六两干燥剂，拼多多客服只要你质疑，必然秒退
邪恶熊
交易平台要搞清楚自己的发展和盈利是靠买家的，一个想发展且思维正确的交易平台稍微偏向消费者一方是正确的操作。不然另外一个平多多可能在跃跃待试！
armonico
保护消费者是天经地义的，拼多多聪明，才会首推仅退款措施，京东和淘宝都是后知后觉。消费者和商家之间的天平本来就应该向消费者倾斜，想不明白这一点还想把生意做好，那是不可能的。
小海爱篮球
作为商家，反正我拼多多就是扔那，价格比淘宝抖音贵个10来块钱，爱退退，不管了拼多多太恶心了，有运费险，货不推，平台直接给你退款了
用户12xxx68 回复 12-30 21:14
我也是同样做的，反正比其他平台价格高，爱买不买，佛系
用户10xxx13
不要让快递知道你是谁 不想死的话 你说丰巢他可以派去保安室 关键你自建房哪有保安室 你退货快递站可以不理你 所以现在都是丰巢收 快递可以突破你的下限 不要不相信
油条 回复 12-30 19:48
自建房也是去驿站拿，快递很少送货上门了，
君子淡如水
唯一一个向着消费者的平台吧！退款极速，而且实现了先用后付，其他购物体验都不是很好大部分都是以商家为主，投诉也是不解决拖着或者直接驳回，要不就是要你自己和商家谈去，反正我在其他平台购物都没有拼多多上爽，感觉顾客就是上帝
浪漫的狂野粗暴
退款不退货就是白嫖吗，你不满意可以退货啊运费又不用你出，当然骗人的商家可以不退
光头佬说科技 回复 12-30 21:09
举几个例子，买家买的72张1寸照片，不裁剪。收到后说有白边，平台直接仅退款。买家买的抹布，写的尺寸23cm，收到后说22.8cm，仅退款。买个手持小镜子，收到说是放大镜，仅退款。提示我所有商品都有运费险，可以随时退货退款。这种白嫖党优以学生群体居多，不得不说是中国人道德下滑的表现
渊灬 回复 光头佬说科技 12-31 07:46
所以拼夕夕不死道德之类的无从谈起，这是养人性的恶。
八零后大叔
差0.01分钱，钱不满用金币。金币不满又改钻石。
打死你老公 回复 12-30 16:13
别玩那个就得。
用户95xxx45
这就是崛起的原因，得民心者得天下。
loving2000 回复 12-31 03:43
得民心？天大的笑话
喵嗷 回复 01-10 19:41
得了一些会叫的臭鱼烂虾而已[开怀大笑] 对的，臭鱼烂虾说的就是你们这些人，作为消费者没有价值观，作为人，没有一点人性[滑稽笑]
嘿嘿
总感觉同一快递同时取件，PDD比其它平台的总是慢一些[狗头]
鼠鼠我鸭
别吹了！我在拼夕夕上买个车外胎，商家质保2年！没到半年就开裂，找商家不回复！找夕夕客服找不到人！只系统回复给商家记过！😰😰😰
美丽人生 回复 12-31 08:48
拼夕夕客服，找不到人，那说明商家已经退店了。[哭笑不得]倒闭了
深圳adi 回复 12-31 08:29
那你有没有发现多多的价格便宜得离谱？轮胎你都敢在多多买。[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]心大哦
用户15xxx34
我是淘宝建材卖家，有次客户定了一批定制加工的产品 30000 多，等我产品加工好准备发货了他直接给我来个退款，差点没把我吓懵
用户10xxx22
为啥我填了退货退款，商家直接取消了快递[哭笑不得]。
光头佬说科技 回复 12-30 21:10
商家无权限取消快递[笑着哭]
最靓的仔
只要被白嫖了，就去买那个地方卖的货，白嫖回来！
用户10xxx80
卖真货的，怕啥？
键盘就是用来战斗的 回复 12-31 09:47
666，先去了解一下奇葩的例子吧。
等风来 回复 12-31 11:21
无骨凤爪，因为发的是鸡爪被退款！
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拼多多里面有高人啊 眼界超前 先用后付把超前消费做到极致
qquser
这就为什么厂子出了拼多多专供款。长的一样，材料用最次的。。利润需要高于白嫖，谁也没有办法。驱逐良币，最终受伤的还是消费者
光头佬说科技
大数据，现在抖音多多和淘宝，价钱最贵的一定是多多。就是商家拿真实消费者的利润补贴白嫖党。并且多多商家今年最低退出四分之一。
上海用户
去拼多多购物的都是什么人？明知是假货还买。
向日葵
购物平台也是苟延残喘了！
凡客
我只想说拼多多你违法了 如果商家产品有问题倒也无可厚非 但高价值商品仅退款不退货或消费者就是个白嫖族你也不给商家保证权益 那国家早晚会治你 商家早晚也会远离你 这样子的平台是不能长久的 与国家法律法规相抵触也是不允许的
彼岸
没地址怎么发的快递？
不吃画眉 回复 12-30 21:00
直接对接快递公司，卖家啥都看不到
寒月
永远该记住的第一句话：买的没有卖的精；永远记住的第二句话：羊毛出在羊身上……[滑稽笑]
九优集
确实看不起做拼多多的卖家，就知道叫！接受不了别干啊！！老子只干淘宝，就是不开拼多多店铺
用户13xxx27 回复 12-31 09:15
淘宝没流量，开车就亏。能卖的话，谁去受那个气？不过现在很多开始转到淘宝了
wyz168a
并夕夕假冒伪劣产品太多了
A999 回复 12-30 17:23
可你花的就是假冒伪劣产品的钱呢，心里没数吗？
杨涛 心有明月
为什么会有仅退款这个，不合适就退呗！仅退款岂不是说白占便宜，如果不喜欢就退货，人家商家会给你退款，仅退款是个什么鬼东西
用户12xxx64
看样子要下载拼多多了
历史不会说谎
据我所了解，拼多多的商家和货品正在大量减少，一味的不合理只会带来环境恶化，迟早关门大吉
喵嗷 回复 01-10 19:43
那你错了，拼多多就是要买高价的品牌产品。 白牌低价品牌水货才是不能买的。当然我是以正常消费者的眼光去看。 那些奔着白嫖仅退款去的，当然是买低价的辣鸡水货了
历史不会说谎 回复 喵嗷 01-12 03:05
高价的东西在多多上买的人很少，一般都是大爷大妈之类用不来其他软件的人，多多最大的优点就是支付购买方便，适合年纪大的
天空
拼多多的退货好像确实做得非常好。有一次买的东西明显有质量问题，商家要拍这个拍那个照片，还是拖着不承认，申请平台介入后，马上退款，运费全部平台补贴。还有次买电话卡收到的不对，但已经充值进去，商家答应退却拖了三个多月都没有退，投诉到平台后，马上全额退款，再看商家店铺已经封了。但有一点不好，以前拼成功后不能马上退款，好像要等24小时才能申请。这个机制不合理。不知道现在有没有改。要说退货，网购应该都可以，说不退的可能是对平台退货机制不了解，肯定都可以退，只是觉得拼多多处理比较干净利落。
我的号托管
涉及金钱，买卖双方必须公开信息。社制度只保护非金钱上的隐私。
高处不胜寒
把人变坏了，货不退买家居然可以白用，好人都学坏了
超级飞侠
股市不保护投资者
5★★★
慢慢就会发现平台中商家越来越少，交易量越来越低，因为薅羊毛的人越来越多。大家慢慢的回归到线下交易。
喂--你叫我什么
退过单，但还没做过不要脸退单的事，通常还是都不错的
LCD手机没频闪久看不伤眼
主要是质量不好的多，退了就退了总比烂手里强
用户17xxx72
多多就多多呗，还夕夕，苟里苟气的不敢说！要不说爹爹好了，更亲近点！
乡下老俵
拼夕夕假货太多
信任
所有网商平台就是一把薅毛刀
Amily
这种也方便平台薅商家羊毛 谁知道客户有没有仅退款 到底是谁在仅退款
♂傻小子☆☆☆ 回复 12-31 12:50
好像对哦，平台自己下单就可以了，然后仅退了，毕竟平台掌握着买家的地址信息
一路有你
苍蝇不订无缝的蛋
用户11xxx21
严重低估了人性的恶，如果不加限制，我敢说白嫖会变成一种产业，最终被反噬。
牵着疯狗去厕所
建立信用那么难？
喵嗷 回复 01-10 19:47
一颗老鼠屎，能坏一锅汤。 拼多多老鼠屎那可不止一颗
大锋
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风花伴雪月
因为假东西太多，不得已为了生存，必须要严格要求旗下的商家。专门靠退款走偏门的人毕竟少。
深圳adi 回复 12-31 08:28
别开玩笑了，那真薅羊毛的人，还管你真假？那是人心道德败坏。事物的发展都是一个过程，一直纵容无条件仅退款，就会导致上档次和贵的东西不敢在这个销售，因为仅退款损失很大，另外就是商家会倾向淘宝和京东价格更便宜，拼多多更贵，当这种情况越来越多的时候，其实就慢慢平衡了。保护买家拥有基础没错，但是买卖双方应该是平等的，法律都有说明。仅退款不是不可以，应该是在商家不能提供完整的质量证据的情况下，好，那你这个我认定是假货，我给买家仅退款，这我觉得可以。真假都一律仅退款，那是不对的。总有一天就会看到带来的问题。
小仙女说
鼓励加支持，全民一起薅羊毛，
今晚吃什么
没看到一点为韭菜的，都喊口号和割韭菜的条条
摊黄母狮
衍生了十个退货九个骗运费险，快递连拆都不拆，直接退回，还有更无耻的全部仅退款，这就是所谓的消费者。中国人素质还是不行。
沧浪之水
砍一刀，成功了吗？
美丽人生
好平台，买东西不用钱，真香。 产品有一点点瑕疵问题，这是找商家协商处理一下，结果平台直接就给退款了。[哭笑不得]
007
这也是顾客愿望的
moxingzhijia
恶意退货的卖家就是老鼠屎，一般只要不是太坑都不会退货。
云起
我现在就喜欢拼多多，买的省心
大三毛
平台把消费者当公公太吉供着，目的是为了自己，损害的是卖家
vehilwen
一个专卖假货的，退款不能改变本质！
夜叶
最终买单都是客户自己，别以为自己得了便宜，所以多多的东西没有质量保障，没有安全保障
鱼乐
你敢当商家吗？
jisu
我从来没想到用这个
兔子
走亚马逊的路了？
王师
有本事硬气点商家全退出
手机号
我搞过一次仅退款。给商家气疯了，对客服说我就只退款不退货[捂脸哭][捂脸哭]
星空
全是假货
励志前行
拼多多非常棒，坚决支持拼多多。
文文
拼多多的商品大部份是低端平民货，不叫假货，假货是有，但只占少数。我一直都是在拼多多买，几年来我累计下了一千多单商品，只有几单伪劣假货直接向平台投诉给了只退款不退货，即刻给退了款。
123598
这样比较好，我在京东第三方买到冒牌货，最后退款没退货，商家经常换着电话骚扰
各自安好
一切为消费者利益着想才能长远
小菜鸟影视
做的难道不对吗？顾客至上，如果你卖家的商品合格谁会去退货，这样部分无理由退货的运费也是要消费者自己承担的，总比你买到残次品无处维权好吧。拼多多主打就是一个性价比，所以前期会衍生很多不良商家，这也是一直以来口碑不好的所在，现在你在买东西看看还有多少商品是挂羊头卖狗肉的