刘强东说，他不喜欢夸夸其谈的人，所以手下员工也都低调务实。我心想，难怪京东会落寞。 任何事物都有两面，务实低调确实在京东创业过程中发挥了重要作用，但是不能否定表达的价值。 因为这种不包容表达的文化，导致京东的人普遍不善于表达，可以说口才很好的人几乎没有。 这也就是为什么京东不能抓住直播电商风口，导致市场份额，股票价格均大幅度下跌。因为京东不喜欢直播电商，不喜欢搞直播卖货的人。而这背后的本质就是刘强东不喜欢。 而刘强东问题不在不善于表达，而是不喜欢不包容爱表达的人，本质上讲就是不能容纳和自己不一样的人，久而久之，公司上上下下都是一种风格，必定会陷入信息茧房之中，而不自知。 一个企业领导者应该有博大的胸怀容纳各种人，甚至和自己的性格脾气迥然不同的人，这样才能为自己打开更多的可能性。