人们吐槽政务大厅每天仅工作六小时,其实根子在于人们的休息时间和他们的休息时间一致,苦于找不到合适的时间去办理业务,所以归根到底窗口单位要拓宽服务渠道,这点可以学习一下银行业。
众所周知,银行网点中午都不休息,周六,周日和节假日以前也不休息,出于关爱员工,又加上科技的进步,逐渐开通了自助渠道以及手机银行、网上银行、电话银行等多种服务渠道,这样大部分业务就不需要人工办理。
近些年来政务服务也在不断进步,有很多业务也迁移到了手机APP办理。
但是有一些必须在人工窗口办理,单位的领导可以加强调研,对于必须要到窗口办理的,与人们的工作时间和休息时间相冲突的业务,可以用弹性的排班制。
相信增加了这些改进措施,人们就不会盯着那六个小时的办公时间了。
否则人们不仅有意见,甚至还会把工作时间和考公务员热联系起来。
归根结底,只有实实在在为客户办事,让客户少跑腿,这才是人们真心所盼。
以德报德 以直报怨
工作6小时+2小时(午餐、午休),正好8小时。没有任何理由去强迫他人违反劳动法,除非战争来临。
木土 回复 11-15 18:43
你每天工作十几个小时,算不算违法?
粤笑粤疯癫
都在app上办了那还要你们干嘛?
李伯锋
请遵守劳动法